Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Hatice sonucu yetersiz buldu

Tabii Premium Ödeme İşlemi Genel Hata Veriyor, Ödeme Gerçekleşmiyor

profile
Hatice
01 Ağustos 2025 01:49
525
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
“Cihaz tanımlaması ile ilgili bir sorundu. Daha öncesinde de laptobumda aynı sorunu yaşamıştım. Çok eski cihazlar olmadığı halde sistemde otomatik tanımlı olmaması ciddi bir eksik. Ayrıca tanımlama süreci de birkaç hafta sürdü. Bu konularda gelişmesi gereken bir platform.”

Tabii Premium paket almaya çalışırken 'genel hata' diye uyarı verip ödeme işlemini gerçekleştirmiyor. Tüm bilgileri eksiksiz dolduruyorum ve ödeme onayı için onay kodu da geliyor. Banka ayarları ile ilgili bir sorun da yok. Yine de ödeme kabul etmiyor Neden? Ne yapılmalı?

tabii-premium-odeme-islemi-genel-hata-veriyor-odeme-gerceklesmiyor-1.jpg
01 Ağustos 2025 09:23 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba Hatice N.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚

25 Ağustos 2025 13:40
27 Ağustos 2025 13:27

Merhaba Hatice N.! Geçtiğimiz günlerde iletmiş olduğun destek talebi çözüme ulaştığını görüntülemekteyiz. Sana yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. 💚

Hatice
Hatice
28 Ekim 2025 18:10

Cihaz tanımlaması ile ilgili bir sorundu. Daha öncesinde de laptobumda aynı sorunu yaşamıştım. Çok eski cihazlar olmadığı halde sistemde otomatik tanımlı olmaması ciddi bir eksik. Ayrıca tanımlama süreci de birkaç hafta sürdü. Bu konularda gelişmesi gereken bir platform.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Bybatu
19 Ağustos 2025 17:46
622

Premium Paket Satın Alma Sorunu: Ödeme Yöntemi Reddediliyor

profile
Sude
23 Haziran 2025 23:22
797
Premium Paket Satın Alma Sorunu: Ödeme Yöntemi Reddediliyor

profile
Ecrin
29 Aralık 2024 14:46
2.175
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Uğur
30 Aralık 2024 19:54
4.505

profile
Ersin
06 Kasım 2024 23:48
2.835
Benzer Şikayet Yaz