Şifre Sıfırlama Maili Gelmedi, Hesaba Erişilemiyor Ve Ücret Çekiliyor
Tabii platformunda ogün*****@gmail.com adresiyle kayıtlı hesabıma uzun süredir erişemiyorum. Şifremi unuttuğum için sıfırlama talebi oluşturduğumda e‑posta adresime hiçbir şekilde şifre yenileme maili gelmiyor ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum.
Yaklaşık 3–4 aydır hesabıma erişemediğim halde Garanti Bankası üzerinden her ay düzenli olarak 99 TL tutarında ücret çekilmeye devam ediyor. Tabii’ye ait herhangi bir müşteri hizmetleri veya iletişim numarası bulamadığım için sorunu kimseyle paylaşamıyor, sadece kartımdan para çekildiğini görüp mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.
Hesabıma erişim sorunumun çözülmesini, erişim sağlanamıyorsa Tabii üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve hesabıma giremediğim dönem boyunca Garanti Bankası kartımdan çekilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Ogün A.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚
Herhangi bir mail yine gelmemiş ne doğrulama maili gelir ne destek maili gelir taş devrindeyiz herhalde
Merhaba Ogün A.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yaptık fakat cevap alamadık. İlettiğimiz e-postayı göremediysen, spam klasörünü kontrol etmeyi unutma. Teşekkürler! 💚















Tabii abonelik iptali yapamıyorum