to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Bilgilerimi Silemiyorum, Güvenliğim Tehlikede!
Tabii platformunda standart üyeliğim bulunmasına rağmen, aboneliğimi iptal ettikten sonra kredi kartımı hesabımdan silemiyorum. Bugün bu sorunu fark ettim ve toplamda 5 kez kartımı silmeyi denedim, ancak hiçbirinde işlem gerçekleşmedi. Kart silme işlemiyle ilgili herhangi bir hata mesajı da almıyorum, sadece işlem gerçekleşmiyor. Web sitesi, iOS ve Android uygulamalarının hepsinde aynı sorunu yaşıyorum.
Konu ile ilgili olarak Tabii müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Kart bilgilerimin hesabımda kalmasını istemiyorum ve güvenliğim açısından kredi kartımın tamamen silinmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba Basri K.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚
Mail olarak iletişime geçildi aboneliğin bitimine doğru kartın otomatik olarak silinecek dediler 1 ay için herhangi bir durum olursa hakkımı yasalar çerçevesinde kullanacağım.
