Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Abonelik İptali Onayı Ve Ücret Çekilmemesi Talebi

9 Ocak 00:461.515

Tabii platformunda aylık 5 Euro ödemeli bir abonelik kullanıyordum. 8 Ocak 2026 tarihinde hesabımı tamamen silerek aboneliğimi sonlandırdığımı düşündüm, ancak işlem sonrasında aboneliğimin bittiğine veya kartımdan artık ücret çekilmeyeceğine dair hiçbir e‑posta ya da bildirim almadım.

Bu nedenle, hesabımı silmiş olmama rağmen kartımdan para çekilmeye devam edip edilmeyeceği konusunda ciddi bir endişe yaşıyorum. Aboneliğimin tamamen iptal edildiğinin ve kartımdan bundan sonra kesinlikle herhangi bir ücret çekilmeyeceğinin yazılı olarak tarafıma teyit edilmesini istiyorum.

Gereken kontrollerin yapılarak, varsa arka planda açık görünen abonelik işlemlerinin de kapatılmasını ve bu konuyla ilgili bilgilendirilmemi talep ediyorum.

9 Ocak 01:57 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Zehra K.! tabii ile iletişime geçtiğin için teşekkürler! 💚 sildiğinde, tabii’deki aboneliğin de otomatik olarak iptal edilir. Ancak, App Store veya Google Play üzerinden yapılan abonelikler, hesap silindiğinde otomatik olarak iptal olmaz. Bu tür abonelikleri iptal etmek için ilgili uygulama mağazasına giriş yaparak abonelik iptali gerçekleştirmelisin. Ayrıca, hesabın silindiğinde tüm verilerin de kalıcı olarak silindiğinden, abonelik süren bitmemiş olsa bile ilgili aboneliği kullanamazsın. Teşekkürler! 💚

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Kullanamadığım Platformdan Ücret Alınıyor Ve Abonelik İptali Belirsiz

28 Kasım 2025 12:591.739

28 Haziran 2024 tarihinde Tabii platformuna üye oldum ve banka kartımdan he...

1 Yorum

Abonelik Bilgisi Görünmüyor Ve Kartımdan Çekilen 99 TL İade Edilsin

5 Ocak 10:03864

Geçen sene Tabii üzerinden içerik izlemek için bir video/abonelik satın almıştım. Aradan zaman geçtikten sonra hesabıma ...

Aboneliği İptal Edemiyorum, Haksız Yere Ücret Kesiliyor Ve Destek Alamıyorum

30 Eylül 2025 11:492.700

Yaklaşık 7 ay önce Tabii uygulamasına 1 aylık abonelik ile kayıt oldum. Ancak aboneliğimi iptal etmediğim halde, uygulam...

İptal Edilen Üyeliğe Rağmen Haksız Ücret Tahsilatı Ve İade Sorunu

21 Kasım 2025 20:256.552

Tabii uygulamasında Premium üyeliğimi e-posta üzerinden iptal etmeme rağmen, kredi kartımdan çekimler devam etti. Ekstre...

2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tabii Güncelleme Sorunu

Tabii GüncellemeSorunu

Profil fotoğrafı
Zehra
Tabii Android Yayın Donması

Tabii AndroidYayın Donması

Profil fotoğrafı
Ergin
Tabii Donma Problemi

Tabii DonmaProblemi

Profil fotoğrafı
Emel
Tabii Biz Üye Olduk Pişmanız!

Tabii Biz ÜyeOlduk Pişmanız!

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular