Ta & Ce Butik İlgisizliği!
Adana Seyhan’daki Ta&Ce Elbise Mağazası’ndan 26 Kasım tarihinde yaklaşık 5.500 TL’ye bir abiye elbise satın aldım. Satış sırasında etrafımda dört dönerek ilgilendiler, elbisenin bazı sıkıntıları olduğunu söylediğimde de tadilat ve düzeltme konusunda çok güzel sözler verdiler.
Belirtilen tarihte elbisenin tadilatı yapılmadı, tadilat için mağazada birkaç saat boyunca beklemek zorunda kaldım ve bu süreçte bana sürekli oyalanmam gerektiği söylendi. Buna rağmen elbise istenilen ve anlatılan şekilde düzeltilmedi. Ürünü sattıktan sonra gösterilen ilgi tamamen bitti, sonrasında benim memnun olmadığım zaten yüzümden belliyken bile aynı özeni göstermediler.
Ben bu şikayeti, başka insanların da bu tür mağazaların satış anındaki aşırı ilgi ve sonrasında ilgisizlik şeklindeki oyunlarına kanmaması için yazıyorum. Müşteriye sadece satış anında değil, sonrasında da aynı ciddiyet ve özenle yaklaşılması gerektiğini düşünüyorum.









