Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

T-GAZ İnegöl'de Gaz Açılmaması Çocuklu Aileyi Soğukta Bıraktı

28 Şubat 13:48287

T-GAZ İnegöl bölgesinde yaşadığım gaz açma süreci nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Dördüncü güne girmiş olmamıza rağmen evimizin gazı hâlâ açılmadı, her gün arayıp talep oluşturduğumuz halde hiçbir ekip gelmedi. Evde çocuklar olduğu ve havaların çok soğuk olduğu bu dönemde günlerdir gazsız kalıyoruz.

Bu süreçte T-GAZ’ı her gün telefonla aradım, az önce tekrar aradım ve her seferinde sadece “kayıt açtık, mağduriyetinizi ileteceğiz” cümlelerinden başka hiçbir somut adım görmedim. Aynı cümleleri tekrarlayıp duruyorlar, ne net bir tarih veriliyor ne de gerçekten ilgilenen biri var. İşçilik, sorumluluk ve süreç takibi konusunda tamamen başıboş bir sistem işliyor.

Özele devredilmesiyle birlikte kurum içindeki iletişimsizliğin ve sorumsuzluğun arttığını, kimsenin birbirinden ve halkın yaşadığı mağduriyetten haberi olmadığını çok net görüyorum. Soğuk havada çocuklarla birlikte günlerdir beklemek zorunda bırakılmamıza rağmen bu umursamaz tavır kabul edilebilir değil. Gaz açım işleminin bir an önce gerçekleştirilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin ciddiye alınarak gerekli inceleme ve sorumlular hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

17 Mart 13:31

Sorumlular hakkında şikayette bulunmalısınız.

Benzer Şikayetler

T-Gaz'dan Yüzde 100 Zamlı Doğalgaz Faturası Hakkaniyetsiz

5 Ocak 18:37948

Bursa İnegöl Kemalpaşa Mahallesi İrade Sokak No:1 Kat:4 adresindeki konutumda T-Gaz abonesiyim. Geçen ay Kasım ve Aralık...

Bursa Gaz Habersiz Gaz Kesiyor Ve Gelip Açma Zahmetinde Bulunmuyor.

17 Ağustos 2024 16:321.393

Bilgim dışında evde yokken gelip gazım kesilmiş ve herhangi bir belge bildiri vs. Bırakılmamış. Bildirim de yapılmadı. T...