T-GAZ İnegöl'de Gaz Açılmaması Çocuklu Aileyi Soğukta Bıraktı
T-GAZ İnegöl bölgesinde yaşadığım gaz açma süreci nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Dördüncü güne girmiş olmamıza rağmen evimizin gazı hâlâ açılmadı, her gün arayıp talep oluşturduğumuz halde hiçbir ekip gelmedi. Evde çocuklar olduğu ve havaların çok soğuk olduğu bu dönemde günlerdir gazsız kalıyoruz.
Bu süreçte T-GAZ’ı her gün telefonla aradım, az önce tekrar aradım ve her seferinde sadece “kayıt açtık, mağduriyetinizi ileteceğiz” cümlelerinden başka hiçbir somut adım görmedim. Aynı cümleleri tekrarlayıp duruyorlar, ne net bir tarih veriliyor ne de gerçekten ilgilenen biri var. İşçilik, sorumluluk ve süreç takibi konusunda tamamen başıboş bir sistem işliyor.
Özele devredilmesiyle birlikte kurum içindeki iletişimsizliğin ve sorumsuzluğun arttığını, kimsenin birbirinden ve halkın yaşadığı mağduriyetten haberi olmadığını çok net görüyorum. Soğuk havada çocuklarla birlikte günlerdir beklemek zorunda bırakılmamıza rağmen bu umursamaz tavır kabul edilebilir değil. Gaz açım işleminin bir an önce gerçekleştirilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin ciddiye alınarak gerekli inceleme ve sorumlular hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum.


Sorumlular hakkında şikayette bulunmalısınız.