to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa İnegöl’de T Gaz’ın sayaç okuma personelleriyle ilgili uzun süredir devam eden bir sıkıntımı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 10 yıldır faturalarım düzenli olarak merdiven korkuluk demirinin üzerine bırakılıyor. Ben faturamın bu şekilde ortada bırakılmasını ve başkalarının görmesini istemiyorum.
Sayaç üzerine özellikle 'Lütfen faturamı saatin üzerine koyun' şeklinde bir etiket yapıştırmama rağmen, buna rağmen faturam yine merdiven korkuluk demirine bırakılıyor. Fatura bilgilerimin üçüncü kişilerin erişimine açık olmasından ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum. Başkasının faturasını da görmek istemiyorum, çünkü beni ilgilendirmiyor; aynı şekilde benim faturamın da kimseyi ilgilendirmemesini istiyorum.
T Gaz’dan beklentim, faturalarımın artık ortak alanlara bırakılmaması, sayaç üzerine bırakılması ya da mümkünse tamamen dijital ortama geçirilerek e-posta veya SMS yoluyla tarafıma iletilmesidir. Bu konuda gerekli düzenlemenin yapılmasını ve personelin de bu hassasiyet konusunda uyarılmasını rica ediyorum.
Tgaz Bursa İnegöl'de yaklaşık 3 aydır doğalgaz faturalarımı ödemek için hem kendi mobil uygulamanızda hem de diğer ödeme kanallarında kredi kartı ile ödeme seçeneği bulamıyorum. Devletin kartla ödeme konusundaki yönlendirmelerine rağmen, Tgaz olarak sadece nakit ya da havale gibi seçenekler sunuluyo...
Bursa Gaz firmasına ait saha personeli bazı aylarda faturamı kesmeden sisteme "Değerli müşterimiz, 5600177 numaralı tesisata ait sayacınız adreste bulunmadığınızdan okunamamıştır. 444 11 33 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizi arayarak 3'ü tuşladıktan sonra endeksinizi bildirip faturanızı oluşturab...
Bursa İnegöl T Gaz görevini yerine getirmiyor. Apartmanıma kutu çıkarılması için başvuruda bulundum fakat 2 aydır hiçbir bilgi alamıyorum. Çalıştığım için yerine gidemiyorum, telefonla arıyorum, ilgili birime aktarıyorum diyorlar. Çalışıyor, telefon düşüyor, çok ilgisizler.
14.06.2023 tarihinde Bursa Gaz firması eve gelmiş ancak sayaca ulaşamadığı için ihbarname bırakmıştır. Bursa Gaz'ın müşteri temsilcisine ulaşıp endex vermek istedim telefonu açan olmadı. İnternet sitesinden endex bildirimi yaptım ancak öyle kötü tasarlanmış bir sistem ki güven vermedi. Gazımın kesil...
İGDAŞ saatimi değiştirmiş, değişim sırasında herhangi bir tutanak yok, ne hikmetse laboratuvarda yapılan "inceleme" neticesinde tarafıma kaçak gaz kullanımı adı altında 11.641 TL fatura kesilmiş. İtiraz ettim Faturanın iptalini bekliyorum 2015 sözleşmemizle 9 senedir faturalarımızı düzenli bir şek...
Yorumlar