Kişisel Verilerimin Yetkisiz Paylaşılması ve Hakaretli Üslup

İş Bankası’na olan borcum nedeniyle hakkımda İcra Müdürlüğü’nde dosya açılmış durumda ve dosyam T&C Hukuk Bürosu tarafından takip ediliyor. 26.02.2026 tarihinde, daha önce de benimle görüşme yapan aynı kadın görevli, bu kez benim iznim ve bilgim olmadan bir yakınımı arayarak borcum hakkında detaylı bilgi paylaşmıştır. Yakınımın telefon numarasına nasıl ulaşıldığı konusunda bana hiçbir bilgilendirme yapılmamış olması ve borcumla ilgili bilgilerin rızam dışında üçüncü bir kişiyle paylaşılması beni son derece rahatsız etmiştir.

Bu durum üzerine T&C Hukuk Bürosu’nu arayıp özel bilgilerimin üçüncü şahıslarla paylaşılmasının hukuka aykırı olduğunu belirttiğimde, karşı taraf böyle bir arama yapılmadığını söyleyerek durumu inkar etmiştir. Ancak akrabamı arayan numaranın da, telefonda konuşan kişinin de daha önce benimle görüşen kişi olduğu açıktır. Ayrıca T&C Hukuk Bürosu’nda görevli Y***m Hanım, görüşmemiz sırasında bana “yanlış bir davranış sergiledin” diyerek ağır bir ithamda bulunmuş, ben de yerimin yurdumun belli olduğunu ve yanlış bir kişi olmadığımı söylediğimde “bak sana neler yapacağım” diyerek telefonu kapatmıştır. Bu üslup ve ithamlar hem kişilik haklarıma hem de bir müşteri olarak asgari saygı beklentime tamamen aykırıdır.

Yakınlarımın aranması ve borcumun üçüncü kişilerle paylaşılması nedeniyle savcılığa suç duyurusunda bulunmayı, “yanlış bir kişi” ithamı ve tehditkar üslup nedeniyle de ayrıca manevi tazminat talep etmeyi düşünüyorum. Ben borçlu olsam da temel kişisel haklarıma ve gizliliğime saygı gösterilmesini, borcumla ilgili olarak yalnızca benimle muhatap olunmasını ve hiçbir şekilde ikinci ya da üçüncü şahısların aranıp bilgilendirilmemesini talep ediyorum.

T&C Hukuk Bürosu’ndan, şahsım ve yakınlarımla ilgili kişisel verilerin üçüncü kişilerle paylaşılmaması konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini, bu şekilde konuşan görevli hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını, şahsıma yönelik kullanılan ifadeler için yazılı olarak özür dilenmesini ve dosyamın, saygılı iletişim kurabilen, yetkili ve sorumluluk sahibi başka bir personele devredilmesini istiyorum. Yaşadığım bu olumsuz sürecin incelenmesini, gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve bundan sonraki iletişimin yalnızca yasal sınırlar ve gizlilik kuralları çerçevesinde, doğrudan benimle yürütülmesini talep ediyorum.