Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ödenen Formalar Gönderilmedi, Satıcı Yanıt Vermiyor

Alper'in Teşekkür Mesajı
Ücret iadesi yapıldı.

07.01.2026 tarihinde Shopier altyapısını kullanan szg Custom Wear isimli mağazadan iki adet forma satın aldım. Ödemeyi aynı gün gerçekleştirdim ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir kargo takibi ya da bilgilendirme yapılmadı. Shopier’den gelen sipariş numaram 971338397’dir.

Siparişimin durumunu öğrenmek için 21 Ocak 2026 tarihinde satıcıya mesaj gönderdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne mesajlara cevap veriliyor ne de ulaşabildiğim bir muhatap bulunuyor.

Ücretini ödediğim ürünlerin en kısa sürede tarafıma kargolanmasını, eğer stok ya da başka bir sorun varsa da ücret iademin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Shopier güvencesiyle yaptığım bu alışverişte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini bekliyorum.

24 Ocak 01:20 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhabalar Alper Bey Öncelikle yaşamış olduğunuz durum için en içten duygularla üzülerek özür dileriz Şikayet detaylarına Gelirsek 07/01/2026 Tarihinde vermiş olduğunuz sipariş detaylarını incelediğimde kampanya paketi m beden olarak siparişinizi görüntülemekteyim siparişinizde verilen ürünlerden 1 tanesinin stoğu olmadığı için gönderim sağlanamamıştır bu sebepten dolayı siparişiniz bekletilmiştir bu sebepten dolayı tekrardan özür dileriz mağduriyetinizin giderilmesi için siparişiniz iptal edilmiş ve ücret iadesi yapılmıştır ücretin hesabınıza yansıması ortalama 3-5 iş günü sürmektedir bilginize sunarız İade makbuzunu ek dosyalarda belirtmiş olacağız Mağduruyetinizin telafisi için size özel tanımlanmış 150₺ değerindeki indirim kuponunu bize ulaşıp indirim kuponunu alabilirsiniz Sizleri tekrardan aramızda görmeyi çok isteriz İyi günler dileriz

Alper
Alper
24 Ocak 14:26

Ücret iadesi yapıldı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Touch Silky Ürün Gönderilmedi Ve Kargo Takip Kodu Almadım

Sinem
10 Ocak 11:50152

27 Aralık 2025 tarihinde www.touchsilky.com adresi üzerinden Shopier altyapısını kullanarak toplam 1.771,05 TL tutarında...

Teslim Edilmeyen Sipariş Forması İçin Geri Ödeme Ve Açıklama Talebi

Kadir
2 Ocak 15:5353

Shopier üzerinden pixellabel isimli satıcıdan 15 Aralık tarihinde forma siparişi verdim. Ödemeyi yaptıktan sonra sipariş...