Szg Custom Wear Satıcısından Sipariş Verildi, Ürün 6 Gündür Kargoya Verilmedi Ve Destek Alınamıyor

Uğrun · 2025-10-13T22:21:44+03:00

08.10.2025'de Shopier üzerinden “Milan 2025/2026 Premium Kalite İç Saha Forma, satıcı; Szg Custom wear forma god” isimli ürünü satın aldım (Sipariş No: 248209348). Sipariş üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıya Instagram üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat mesajlarıma genellikle bir gün sonra yanıt alabiliyorum. Shopier müşteri hizmetlerine ise hiçbir şekilde ulaşamadım ve internet sitelerinde sipariş iptal seçeneği de bulunmuyor. Sipariş teslim adresim Muğla/Bodrum’dur ve ürün için 1.894 TL ödeme yaptım. Ürünün bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Uğrun

Bugün tam 1 hafta oldu hala cevap verilmedi ve ürün kargolanmadı.

Szg Custom Wear

Merhabalar Uğrun Bey Şikayetinize İstinaden İletişime Geçmekteyim Öncelikli Yaşamış Olduğunuz Mağduriyet İçin Üzgünüz Mağduriyetinizin Giderildiğini Görüntülemekteyim ve Ek Belgeleri İletmekteyim Uğrun Bey Siparişiniz 20/10/2025 Tarihinde Kargoya Verilmiş Olarak Görüntülemekteyim Kargo Firması : MNG DHL ecommerce Sipariş Takip Numaranız : 807323590882 Uğrun Bey siparişiniz 21/10/2025 Tarihinde Teslim Edilmiştir Yaşamış Olduğunuz Gecikmeden Dolayı Özür Dileriz Mağduriyetinizin Telafisi İçin Size Özel 150₺ İndirim Kodu İçin Bizimle İletişime Geçebilirsiniz Müşterimiz Bizden Memnun Kalmıştır ki 2. Siparişini 07/12/2025 Tarihinde Oluşturmuştur 11/12/2025 Tarihinde Teslim Edilmiştir. Kişiye Özel Ürünlerde Baskı Hazırlama Süreci Tahmini Termin Süresini Uzatmaktadır. Ürünlerimiz Ortalama 3-7 İş Günü İçinde Teslim Edilmektedir Aksilik Durumunda 14 İş Gününe Kadar Uzayabilmektedir. Ek Belge Olarak Sunmuş Olduğumuz Siparişler Detayı ve Teslimat Bilgilerini İnceleyebilirsiniz. Tüm Müşterilerimize En Hassas Şekilde Ürünlerini Teslim Etmekteyiz. Herkese Keyifli Alışverişler Dileriz.

Uğrun

Teşekkür ederiz.