Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Szg Custom Wear Satıcısından Sipariş Verildi, Ürün 6 Gündür Kargoya Verilmedi Ve Destek Alınamıyor

Uğrun'un Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederiz.

08.10.2025'de Shopier üzerinden “Milan 2025/2026 Premium Kalite İç Saha Forma, satıcı; Szg Custom wear forma god” isimli ürünü satın aldım (Sipariş No: 248209348). Sipariş üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi.

Satıcıya Instagram üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat mesajlarıma genellikle bir gün sonra yanıt alabiliyorum. Shopier müşteri hizmetlerine ise hiçbir şekilde ulaşamadım ve internet sitelerinde sipariş iptal seçeneği de bulunmuyor. Sipariş teslim adresim Muğla/Bodrum’dur ve ürün için 1.894 TL ödeme yaptım.

Ürünün bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Uğrun
14 Ekim 2025 12:29

Bugün tam 1 hafta oldu hala cevap verilmedi ve ürün kargolanmadı.

16 Aralık 2025 18:14 (Şikayetten 2 ay sonra)

Merhabalar Uğrun Bey Şikayetinize İstinaden İletişime Geçmekteyim Öncelikli Yaşamış Olduğunuz Mağduriyet İçin Üzgünüz Mağduriyetinizin Giderildiğini Görüntülemekteyim ve Ek Belgeleri İletmekteyim Uğrun Bey Siparişiniz 20/10/2025 Tarihinde Kargoya Verilmiş Olarak Görüntülemekteyim Kargo Firması : MNG DHL ecommerce Sipariş Takip Numaranız : 807323590882 Uğrun Bey siparişiniz 21/10/2025 Tarihinde Teslim Edilmiştir Yaşamış Olduğunuz Gecikmeden Dolayı Özür Dileriz Mağduriyetinizin Telafisi İçin Size Özel 150₺ İndirim Kodu İçin Bizimle İletişime Geçebilirsiniz Müşterimiz Bizden Memnun Kalmıştır ki 2. Siparişini 07/12/2025 Tarihinde Oluşturmuştur 11/12/2025 Tarihinde Teslim Edilmiştir. Kişiye Özel Ürünlerde Baskı Hazırlama Süreci Tahmini Termin Süresini Uzatmaktadır. Ürünlerimiz Ortalama 3-7 İş Günü İçinde Teslim Edilmektedir Aksilik Durumunda 14 İş Gününe Kadar Uzayabilmektedir. Ek Belge Olarak Sunmuş Olduğumuz Siparişler Detayı ve Teslimat Bilgilerini İnceleyebilirsiniz. Tüm Müşterilerimize En Hassas Şekilde Ürünlerini Teslim Etmekteyiz. Herkese Keyifli Alışverişler Dileriz.

Uğrun
18 Aralık 2025 16:13

Teşekkür ederiz.

Yorumlar

14 Kasım 2025 10:23

Ürünü teslim ettiler mi

Benzer Şikayetler

Siparişin Gönderilmemesi Ve Bilgi Eksikliği Sorunu

28 Ekim 2025 13:44459

22.10.2025 tarihinde Shopier üzerinden "Prag Moda" adlı satıcıdan 603580951 numaralı sipariş ile Fenerbahçe 2025 sezon f...

1 Destek1 Yorum
1

Siparişim Gönderilmedi İletişim Yok Endişeliyim

19 Eylül 2025 15:31846

15 Eylül 2025 tarihinde Fleakwear’ın Shopier hesabı üzerinden 979,90 TL tutarında bir sweatshirt siparişi verdim (Sipari...

Siparişim Gönderilmedi İletişim Yok Endişeliyim
Siparişim Gönderilmedi İletişim Yok Endişeliyim
2 Destek
5
Çözüldü

Yanlış Ürün Gönderildi, İade Ve Para İadesi Yapılmıyor

11 Eylül 2025 22:59517

07.09.2025 tarihinde Topragmoda üzerinden Galatasaray 2025/2026 iç saha par...

Yanlış Ürün Gönderildi, İade Ve Para İadesi Yapılmıyor
1 Destek