to read complaints and reviews, or file yours.1
Sym Motor Akü Değişimi
Antalya Kepez’de bulunan Sym yetkili servis Bora Motosiklet’e, motosikletimin garantiden akü değişimi için gittim. Motosikletim Sym Jet X 125 model. Servisteki usta akünün nerede olduğunu dahi bilmiyordu, yerini ben gösterdim. Yan kapak vidalarını sökmeden grenaj ile kapak arasına tornavida sokarak kapağı ayırmaya çalıştı.
Bu işlem sonrasında grenaj ile kapak arasında boşluk oluştu ve kapakta çizikler meydana geldi. Durumu servisteki yetkili kişiye ilettiğimde ise hasarı kabul etmedi ve “ondan bir şey olmaz” tarzında bir ifade kullanarak konuyu geçiştirdi.
Yetkili serviste yapılan bu hatanın kabul edilmesini ve hasar gören kapağın ücretsiz parça değişimi ile yenilenmesini talep ediyorum.
