Sym Motor Adx125 Motosikletimde Üretim Hatası Ve Garanti Kapsamında Destek Alamama

Mehmet

Sym Motor

18 Eylül 2025 15:07

4.991

Sym adx125 model motosikletimde, şasi ve grenaj bağlantısının hatalı üretilmesi nedeniyle grenaja içeriden şasiden temas oluşmuş ve bu durum şaside çatlamaya sebep olmuştur. Yaklaşık 1-2 aydır bu sorunla karşı karşıyayım. Sorunun çözümü için İstanbul Maltepe z Garaj'da kayıt açtık, ancak İzmir Sym fabrikası ve genel merkezini (+90 232 270 05***) defalarca aramama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım, telefonlara da cevap verilmiyor.

Motosikletim garanti kapsamında ve bu sorunun ücretsiz olarak giderilmesini, grenajın birebir değişimini ve çatlamaya sebep olan şasi bağlantı kısmının da düzeltilmesini/törpülenmesini talep ediyorum. Bu sorun bütün adx modellerinde vardır. Sym'in bütün adx motorları geri çağırıp grenaj değişimi ve şasi törpüleme yapması gerekiyor. Yaşadığım bu üretim hatasının bir an önce çözülmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sym Xpro 2 125 Motor Parça Ve Servis Sorunu

Oğulcan

Sym Motor

04 Temmuz 2025 17:19

3.779

Sym Xpro 2 125 motosikletimiz için ön göğüs grenaj kapağı arıyoruz, servislerde yok, bulamıyoruz. Fabrikadan geleceğini söylüyorlar. Satın alma yaptığımız yerler ise 7 gün sonra para iadesi yapıyor; paramızla mal bulamıyoruz ve yeni üretilmiş bir motor olmasına rağmen parça sorunu yaşıyoruz. Fabrika...

sym-xpro-2-125-motor-parca-ve-servis-sorunu-2.jpg

sym-xpro-2-125-motor-parca-ve-servis-sorunu-1.jpg

Unsal sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Sonrası Yüksek Masraflı Krank Arızası Ve Çözüm Talebi

Unsal

Sym Motor

20 Ağustos 2025 17:36

4.310

2023 model Sym Jetx motosikletimin tüm bakımlarını İstanbul z Garage yetkili servisinde düzenli olarak yaptırdım. Garanti süresi bittikten yaklaşık 5 ay sonra, 24.000 km bakımından hemen sonra motosikletimde krank arızası meydana geldi. Arızanın tespiti için servise götürdüğümde, onarım için 25.000-...

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Brandanın Motorumun Boyasına Zarar Vermesi

Emre

Sym Motor

21 Mayıs 2025 11:35

10.822

Merhaba; Geçen mayıs ayında almış olduğum ve severek kullandığım SYM ADX 125 motorumu, kış aylarında kullanmayacağım için sizin satmış olduğunuz SYM logolu branda ile üzerini kapattım. Havaların ısınmasıyla beraber motorumun üstünü açtığımda, ön kısımdaki grenaj bölümlerinde boya altındaki plastik r...

Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Motorumun Tamir Süreci Kabusa Döndü!

Oğuzhan

KYMCO

18 Mart 2025 15:13

4.629

09.2024 tarihinde Kymco DTX 360 marka model motosiklet satın aldım. Motorum, 12.2024 tarihinde olduğu yerde düşmesi sonucu grenaj hasarı meydana geldi. O tarihten itibaren hemen yetkili servis olan Y**** M**** ile iletişime geçtim. Fabrikanın sayımda olduğu ve Ocak ayından sonra sipariş oluşturabile...