Satın Aldığım Brandanın Motorumun Boyasına Zarar Vermesi

Merhaba;
Geçen mayıs ayında almış olduğum ve severek kullandığım SYM ADX 125 motorumu, kış aylarında kullanmayacağım için sizin satmış olduğunuz SYM logolu branda ile üzerini kapattım. Havaların ısınmasıyla beraber motorumun üstünü açtığımda, ön kısımdaki grenaj bölümlerinde boya altındaki plastik renginin göründüğünü fark ettim. Hem rodaj bakımı hem de bu sorun için servise başvurdum ve garanti kapsamında olup olmadığını öğrenmek istedim. Ancak sizinle iletişime geçen servis, sizden olumsuz yanıt aldıklarını ve bunun kullanım kaynaklı olduğunu belirttiğinizi iletti. Sizin tarafınızdan satılan branda ile örtülü olan motorumun boyasında oluşan bu mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.


Motorları gerçekten kaliteli ve güzel olması yeterli olmuyor önemli olan sonrası belkide başka ülkelerde farklı bir servis ve satış sonrası hizmetleri olabilir ama bizim ülkemizde kendi başınızın çaresine bakın dercesine iletişime bile geçmiyorlar.






















