Sym Estetik’te Şakak Germe Sonrası Belirgin Dikiş İzi Ve Yetersiz İletişim


Yaklaşık 3 yıl önce İstanbul Nişantaşı’nda bulunan sym Estetik’te şakak germe işlemi yaptırdım. İşlem sonrasında yüzümün yan tarafında, saç diplerimde çok belirgin ve kötü bir dikiş izi oluştu. Dikişler düzgün iyileşmedi, açılarak kaynadı ve şu an görüntü olarak son derece rahatsız edici bir durumda. Bu iz ne fondötenle kapatılabiliyor ne de başka bir yöntemle gizlenebiliyor.
Bu süreçte defalarca klinikle iletişime geçmeme rağmen sym Estetik hiçbir şekilde arkamda durmadı ve yaşadığım mağduriyeti gidermek adına herhangi bir telafi sunmadı. Hem fiziksel hem de psikolojik olarak ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
Bu nedenle sym Estetik’ten kesinlikle şikayetçiyim. Kimsenin burayı tercih etmesini önermiyorum, ücretsiz dahi olsa kimsenin gitmesini tavsiye etmem. Yaşadığım bu süreçle ilgili en kısa zamanda yasal yollara başvurarak dava açmayı düşündüğümü de belirtmek isterim.
Gelişme
Yaklaşık 3–3,5 yıl önce İstanbul Nişantaşı’nda bulunan sym Estetik’te şakak germe işlemi yaptırdım. İşlem için o dönem 10.500 TL ödeme yaptım. Bu süreçte hem sağlık açısından riskli uygulamalarla hem de ciddi ihmallerle karşılaştım.
Yapılan işlem estetik cerrahi müdahale olmasına rağmen, işlemi gerçekleştiren kişinin plastik cerrah olmadığını sonradan öğrendim. Böyle ciddi bir operasyonun plastik cerrah olmayan biri tarafından yapılmış olması beni hem etik hem de hukuki açıdan son derece rahatsız etti.
İşlem bir hastane ortamında değil, muayenehanede ve steril olmayan koşullarda gerçekleştirildi. Ortamın hijyen açısından yetersiz olması, ameliyat niteliğinde bir işlemin bu kadar uygunsuz şartlarda yapılması sağlığımı ciddi anlamda riske atmıştır.
İşlem sonrasında yüzümde, özellikle saç diplerimde kalıcı ameliyat izleri oluştu ve aradan 3 yıl geçmesine rağmen bu izlerde herhangi bir düzelme olmadı. Bu izler hem estetik görünümümü olumsuz etkiliyor hem de psikolojik olarak beni yıpratıyor. Üstelik bu izleri azaltmak için kendi imkanlarımla farklı işlemler yaptırmak zorunda kaldım ve bu nedenle ekstra maddi kayba uğradım.
Yaşadığım sorunları iletmek için klinikle tekrar görüştüğümde bir kez daha aynı işlemi uyguladılar ancak sonuç yine aynı oldu, herhangi bir iyileşme sağlanmadı. Tüm bu sürece rağmen mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma gerçek bir çözüm sunulmadı.
Sym Estetik’ten beklentim nettir. Öncelikle yüzümde oluşan kalıcı hasarların, alanında uzman bir plastik cerrah tarafından yapılacak gerekli düzeltici cerrahi müdahaleler ile giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca hatalı ve yetersiz koşullarda yapılan işlem, yaşadığım fiziksel ve psikolojik mağduriyet ve yıllardır süren olumsuz etkiler dikkate alınarak ödediğim 10.500 TL’nin iadesini istiyorum.
Bu işletmeyi sağlık açısından oluşturduğu riskler nedeniyle kesinlikle kimseye önermiyorum. Yetkililerin bu kliniği ve yapılan işlemleri incelemesini, gerekli denetimlerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin başka kişilerin de başına gelmemesi için gereken adımların atılmasını talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tüm yasal haklarıma başvuracağımı ve süreci hukuki yollardan sonuna kadar takip edeceğimi belirtmek istiyorum.





