Syerkeekgiyim Hem Yanlış Beden Hem De Kalitesiz Bir Ürün Ulaştı

Sy Erkek Giyim adlı Instagram mağazasından cumartesi günü lacivert, uzun kollu bir gömlek siparişi verdim. Siparişim şeffaf kargo ile gönderildi ancak bana hem yanlış beden hem de kalitesiz bir ürün ulaştı. Sipariş ettiğim XXL beden yerine l beden ve kısa kollu bir gömlek gönderildi.
Yaşadığım sorun sonrasında firmayla iletişime geçtim. Bana perşembe günü yeni ürünü kargoya vereceklerini söylediler fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen ne yeni ürün gönderildi ne de herhangi bir geri dönüş aldım. WhatsApp üzerinden mesajlarıma cevap verilmiyor ve telefon numaraları da aramalara kapalı.
Ürünün ücretini kapıda ödeme yöntemiyle 750 TL olarak ödedim. Firmanın, yanlış gönderilen ürünü alıp yerine sipariş ettiğim doğru ürünü göndermesini talep ediyorum.








