to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderildi İletişim Engellendi Ücret İadesi Yapılmadı
18 Ekim 2025 tarihinde Instagram’daki Sy Erkek Giyim sayfasından 1300 TL ödeyerek bir gömlek ve bir pantolon siparişi verdim. Siparişim 5731*******28 takip numarasıyla İstanbul’daki adresime ulaştı. Ancak bana gönderilen ürünler, sipariş ettiğimden tamamen farklıydı: Gönderilen gömlek kısa kollu, pantolon ise oldukça kısa ve kullanılamayacak durumdaydı.
Ürünlerin değişimi için Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım ve her iki platformda da engellendim. Siparişle birlikte fatura gönderildi ve değişim yapılacağı söylenmişti. Buna rağmen, ne değişim işlemi yapıldı ne de ücret iadesi sağlandı. Ürünler hâlâ elimde ve mağduriyetim devam ediyor.
En kısa sürede ücret iadesinin yapılmasını ve yanlış gönderilen ürünlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu taleplerim karşılanmaz veya tarafıma dönüş sağlanmazsa, savcı olduğumu ve bu konuda yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı belirtmek isterim. Bu bir tehdit değildir; ancak hakkımı aramak için tüm yasal yolları kullanacağım.
