Yetkili Serviste Gereksiz Parça Değişimi Ve Yüksek Bakım Ücretleri Nedeniyle Mağduriyet

Merhabalar, kolay gelsin.

Swm G01F model aracımın 40.000 bakımında yetkili servise gittiğimde, v kayışı ve şanzıman yağının değişmesi gerektiği söylendi ve yaklaşık 28.000₺ ücret talep edildi. Ayrıca, aracı ilk aldığımda da 3.000 km’deyken yataklardaki vida değişecek, yatak değişecek denilerek kartel söküldü ve yatak burçları değiştirildi. Ben bu aracı satacak olsam, kartelin neden söküldüğünü soranlara ne cevap vereceğim? Swm mühendislerinin yanlış yatak burcu taktığını ve bu yüzden aracın tamir gördüğünü mü söylemeliyim?

Ayrıca, 80-90 bin km’de bile değişmeyen şanzıman yağının yanlış konulmasından dolayı benim aracımda şimdi değiştiriliyor ve bunun ücretini de benden talep ediyorlar. Hiç değişmeyen v kayışını da yine gereksiz yere değiştiriyorlar ve kendi hatalarının bedelini bana yansıtıyorlar. Bu durumu hiç yakıştıramadım, olmamış. Bundan sonra bakımlarımı dışarıda yaptıracağım; orada ücret 3,5-4 bin ₺ civarında. Ben sizin hatanızın bedelini ödemek zorunda değilim!

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve gereksiz yapılan işlemlerle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.