to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu kadar olumsuz bir deneyim yaşadığımı belirtmek isterim. 20 gündür iade ettiğim ürünün ödemesi gerçekleştirilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefona yanıt alamıyorum. Mesaj gönderdiğimde ise geri dönüş yapılacağı belirtiliyor fakat herhangi bir geri dönüş olmuyor. Ürünün iade adresine ulaştığına dair kargo bilgileri elimde mevcut olmasına rağmen, ödeme iadesi konusunda dirençle karşılaşıyorum. Hem ürünü geri gönderdim hem de paramı kaybettim! Bu markanın internet sitesinden alışveriş yapıp iade işlemi gerçekleştirmenizi önermiyorum. İadenizi gerçekleştirmiyorlar.
Ürün siparişi vermeyin, pişman olursunuz; zira iade ücreti hesabınıza yatırılmıyor. 20 gün geçmesine rağmen ürün hakkında bilgi bile verilmedi ve hâlâ aranmadım. Firma tarafından kesinlikle aranmıyorsunuz, aldığıma pişman oldum. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Gerçekten iletişim merkezi d...
İade ve değişim konusunda bu kadar olumsuz bir deneyim yaşadığım başka bir firma hatırlamıyorum. Bir daha bu siteden alışveriş yapmayı kesinlikle düşünmüyorum. Özellikle ürünlerde hatalar mevcut. Ayrıca 20 gündür para iadem gerçekleştirilmedi. Sürekli oyalanıyorum. En yakın zamanda yasal yollara baş...
4 Temmuz'da ürün elime ulaştı ve iade süreci için yetkililere danıştım. Cevap verilmesi yaklaşık 3 gün sürdü. İade edebileceğimi söylemedikleri için 9 Temmuz'da iademi yolladım. 11 Temmuz'da ürünün ellerine ulaştığını söylediler fakat hâlâ iadem yapılmadı. 20 gündür bekliyorum. Firmanın bu davranışı...
Ürün iade etmemin üzerinden yirmi gün geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Aradığımda bir saatin sonunda telefona çıktılar ve iade gönderdiğim kargonun henüz kendilerine ulaşmadığını, birkaç gün içinde tekrar döneceklerini söylediler. Ancak yine hiçbir geri dönüş alamadım. Son derece sorums...
Satın almadığım bir ürünün iadesini gerçekleştirdim ve kargoladım. En geç 15 gün içinde geri dönüş yapılacağı belirtildi. Ancak 20 gün geçmesine rağmen hala bir geri dönüş alamadım ve günlerdir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Ücret iademin yapılmadığını üzülerek belirtmek isterim. İşletmenin soru...
Yorumlar