Eksik Gönderilen Ürünler İçin Yeniden Gönderim Ve İade Talebi

Swisnutrition markasının kendi internet sitesinden yaklaşık iki hafta önce verdiğim 101202 numaralı siparişimde yer alan protein bar ve takviye hapı ürünlerim eksik gönderildi. Kargodan çıkan kutuda sadece bir ürün vardı, siparişimde olması gereken diğer ürünler gelmedi.

Durumu öğrenmek için firmaya ulaştığımda, her şeyi doğru gönderdiklerini söyleyip hatanın bende olduğunu ima ederek hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Eksik ürünler konusunda ne değişim ne de yeniden gönderim yapılmadı, mağduriyetim devam ediyor.

Eksik gönderilen ürünlerimin acilen tarafıma yeniden ve eksiksiz şekilde gönderilmesini, aksi halde ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. İletişim için 0507*****42 numaralı telefondan bana ulaşılabilir.