to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Kasım 2025 tarihinde Swatch saatimin pil değişimi için hem Hilltown hem de Piazza mağazalarına başvurdum. Ancak her iki mağazada da grev nedeniyle hizmet verilemiyor ve pil değişimi yapılamıyor. Mağazalar kapalı olduğu için kendime muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim ...
20 gün önce Piazza Avm Swatch mağazasından YGS130C model saat satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra saatimin kordonunda deformasyon ve yırtılma meydana geldi. Şehir dışında olduğum için hemen mağazaya başvuramadım, ancak döner dönmez mağazaya gittim. Mağaza çalışanları kaba bir üslupl...
31 Mart'ta Swatch Hilltown mağazasından aldığım çocuk saatinin 3 gün içerisinde rakamları silindi. İade etmek için Piazza mağazasına gittiğimde iade prosedürlerinin olmadığını ilettiler. 14 günlük yasal iade hakkımı kullanmama izin vermediler. Ücret iadesi talep ediyorum.
İstanbul Maltepe Piazza şubenizde çalışan İ***** isimli arkadaş çok kaba davrandı. Asla ürünü satmak istemedi. Merkeze göndermek istediğim başka bir saatimle ilgili bana kendileri yardımcı olmadı. Böyle personeller markanıza yakışmıyor. Yıllardır saat alıyorum, böyle bir personele denk gelmedik. Baş...
"Merhaba, Ürün iadesini Swatch tarafından yapıldı. Teşekkürler,"
Merhaba, 8 ay önce Piazza'dan satın aldığım saatin kordonunda kararmalar meydana geldi. İncelemeye gönderdiğimde, 6 ay geçtiği için değişim yapılamayacağı belirtildi ve ürün geri gönderildi. Bu markayı tercih etmiştim fakat yaşadığım durum nedeniyle maalesef memnuniyetsizlik yaşadım. Bu ürünü düşüne...
İstanbul Piazza Swatch mağazasından 05.04.2024 tarihinde 'CHAGALL'S Blue Circus' adlı yeni seriden bir saat satın aldım. Ancak bugün, saatimin geri kaldığını fark ettim. (Saat 18:00 iken 16:30 olarak gösteriyordu.) Yeni piyasaya sürülen bir saatin pili bitebilir mi? Veya makinesinde bir problem mi v...
"İlginizden dolayı teşekkür ederim 🙏"
Swatch 28.06.2023 tarihinde Piazza Maltepe Swatch mağazasından yeni sezon stand'ından satın almış olduğum saatin 7 ay sonra kordonu koptu. Mağazaya götürdüğümüzde kordon garanti kapsamında değil o yüzden değiştiremiyoruz dediler. Sonraki hafta garanti belgemi bulamadığım için madem öyle ücret mukab...
