Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Swat Garage Swat Garaj Sıfır Aracımı Çizdi

Swat Garage Swat Garaj Sıfır Aracımı Çizdi
Swat Garage Swat Garaj Sıfır Aracımı Çizdi
Swat Garage Swat Garaj Sıfır Aracımı Çizdi
Swat Garage Swat Garaj Sıfır Aracımı Çizdi
profile
12 Temmuz 2023 20:15
1.325

Sıfır aracıma kaplama yaptırmak için 3 gün kendilerine bıraktım. Aracı daha teslim almadan bana aynada çizik olduğunu söylediler. Almaya gittiğimde ayna kapağındaki çizik kaplanmıştı ama ayna çerçevesindeki duruyordu. Belki yolda biri çizmiştir vs diye düşünerek kabullendim, sorgulamadım. Aracı teslim almaya gittiğim gün ise, teslimattan sonra oradaki AVM’nin kapalı otoparkına park ettim ve telefonun flaşıyla kaplamadaki baloncuklara bakayım dedim. Ancak maalesef aracın hem sağ hem de sol tavan çıtalarında maket bıçağı çizikleri vardı. Teslimat esnasında güneşte görünmüyordu ama karanlıkta gün gibi ortadaydı. Arayıp hemen geri gittim ve aracı kendilerine gösterdim. Elbette kabul etmediler. Bunun üstüne aynadaki çiziğin resmine tekrar dikkatlice baktığımda ise bu çiziğin de çok derin olduğunu ve hayatın olağan akışında yolda ya da park halinde küçük bir darbeyle oluşamayacağını anladım. Sonuçta ilk aracım bu değildi, hangi darbelerle hangi tür çiziklerin oluşacağına ilişkin bir tecrübem vardı. Kaldı ki teslimden önce şoför aynasındaki o kadar derin bir çiziği hem ben hem de kendileri fark ederdi. Bu olaylara ilişkin fotoğrafları buraya ekliyorum. Keşke fatura da olsaydı onu da eklerdim ama indirim yaptığı için fatura vermedi. Sonuç olarak tam 25.000 TL ödeyerek aldığım hizmetin sonucu budur.

profile profile
2 Destek
19 Kasım 2023 22:45 (Şikayetten 4 ay sonra)
Buket
Buket
19 Kasım 2023 23:51

Şikayete konu işletmenin 12 Temmuz 2023 tarihinde yazdığım bu şikayete ancak 4 ay sonra 19 Kasım 2023 tarihinde cevap verebilmiş olması aslında nasıl bir işletme olduğunu açıkça ortaya koyuyor. Birinci husus, işletmenin ekran görüntülerini paylaştığı mesajların içeriğinde bu çiziklere ait hiçbir beyan bulunmuyor. Çünkü kendileri bu çizikler konusunda yazılı dönüş yapmak yerine bizi tekrar ayaklarına çağırıp “biz yapmadık” diyerek geri gönderdiler. İkincisi, başımıza bunun geleceğini bilseydik aracı teslim etmeden hem yıkatır hem de her santimetrekaresinin görüntüsünü teslimden hemen önce alarak size teslim ederdik. Ancak, bu ihtimali öngöremediğimiz için bunu yapmadan sıfır aracı size teslim etme gafletinde bulunduk. Fakat, kendiniz de bunun farkında olduğunuz için “delili olsa ispat ederdi” şeklinde  beyanda bulunuyorsunuz. Kendiniz de çok iyi biliyorsunuz ki, görüntülerde yer alan kromajdaki çizikleri, oraya kaplama yaparken maket bıçağıyla yaptınız. Eğer o çizikler sizden önce oluşmuş olsaydı, tıpkı aynadaki çiziğin resmini yolladığınız gibi onların resmini de yollardınız. Ama nedense bunu yapamadınız. Eğer kendinize o kadar güveniyorsanız, aracın kaplanma sürecine dair bütün video görüntülerini çıkarıp buradan paylaşın. Kaplama süresince ben aracın başında olmadığım ve araç sizin zilyetliğinizde bulunduğu için o çiziklere dair benim elimde görüntü olamaz, vermediniz de, ama sizde mutlaka olmalı, buyurun, paylaşın herkes görsün. Üçüncüsü, avukat olmama rağmen hakkınızda yasal yollara henüz başvurmamış olmamın nedeni, sizinle tekrar muhatap olmamayı tercih etmemdir. Ama illa yasal yollara başvurulacaksa ve bu çizikleri kendinizin yapmadığını iddia ediyorsanız buyurun siz benim hakkımda yasal yollara başvurun. kromajdaki çizikleri kim ne zaman nasıl yapmış öğrenelim. Buraya da yazalım. Dikkat edilirse kuş pisliği konusunda şikayetimiz olmamıştı, çünkü o pisliğin orada olduğunu biliyorduk. Bunu kendinizi çizikler konusunda aklamak için kullanmanız maalesef komik. Size karşı vicdanım son derece rahat, herkes başkalarına verdiği zarardan doğan sorumluluğunun arkasında durmak zorunda. İnsanların sıfır aracına zarar verip “ben yapmadım, elinde delil de yok zaten” diyerek sorumluluktan sıyrılmak noktasında vicdanını sorgulaması gereken sizsiniz.

11 Aralık 2023 23:00
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

Swat Garage Araç Kaplamada Yaşadığım Sıkıntı Ve Hasar

profile
10 Kasım 2023 16:13
2.541
Swat Garage Araç Kaplamada Yaşadığım Sıkıntı Ve Hasar
Swat Garage Araç Kaplamada Yaşadığım Sıkıntı Ve Hasar
Swat Garage Araç Kaplamada Yaşadığım Sıkıntı Ve Hasar
Swat Garage Araç Kaplamada Yaşadığım Sıkıntı Ve Hasar
+4
1
Nevzat sonuçtan hiç memnun değil

Araç Kaplama Hizmetinde Beklentilerin Karşılanmaması Ve Garanti Sorunu

profile
05 Haziran 2025 13:53
5.311
Araç Kaplama Hizmetinde Beklentilerin Karşılanmaması Ve Garanti Sorunu
Araç Kaplama Hizmetinde Beklentilerin Karşılanmaması Ve Garanti Sorunu
Araç Kaplama Hizmetinde Beklentilerin Karşılanmaması Ve Garanti Sorunu
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

TT Garaj Cam Filim Uygulaması

profile
Serkan
02 Nisan 2024 19:03
2.308
TT Garaj Cam Filim Uygulaması
TT Garaj Cam Filim Uygulaması
TT Garaj Cam Filim Uygulaması
TT Garaj Cam Filim Uygulaması
+3

TT Garaj Alibeyköy Şubesinde Yaşadığım Kötü Deneyim

profile
06 Ağustos 2023 21:34
3.261
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Williams Seramik Kaplama Kabusu: Hatalı Teslimat Ve İlgisizlik

profile
05 Temmuz 2024 14:31
2.250
Benzer Şikayet Yaz