Swarovski'den Alışveriş: Ürün Gelmedi, Taksitler Alındı

Swarovski'den internet üzerinden kredi kartı ile ödeme yaptım. 3 taksit ile ödemeyi planladım ancak 2 taksit benden tahsil edildi fakat ürün gönderilmedi. Kayıt yapmadan, yani üye olmadan sipariş verdiğim için sipariş kodunu göremiyorum. 11 bin TL ödeyip ürün teslim edilmedi. Derhal bu işi çözüme ulaştırmanızı rica ediyorum. Kredi kartımı değiştirdiğim için son ödeme yaptığım kart bilgileri değişti.