to read complaints and reviews, or file yours.
Swarovski'den internet üzerinden kredi kartı ile ödeme yaptım. 3 taksit ile ödemeyi planladım ancak 2 taksit benden tahsil edildi fakat ürün gönderilmedi. Kayıt yapmadan, yani üye olmadan sipariş verdiğim için sipariş kodunu göremiyorum. 11 bin TL ödeyip ürün teslim edilmedi. Derhal bu işi çözüme ulaştırmanızı rica ediyorum. Kredi kartımı değiştirdiğim için son ödeme yaptığım kart bilgileri değişti.
Swarovski'nin web sitesinden ürün aldım. Ürün kargoya verilmeyince müşteri hizmetleri ile görüştüm. Müşteri hizmetleri, ...sistemlerinde hata olduğunu, ürünü gönderemeyeceklerini, iade talep etmem gerektiğini söyledi. Bunun üzerine ücret iadesi talep ettim. Ancak haftalardır ücret iademi alamıyorum. He
Swarovski'den online sipariş vermiştim. Siparişiniz onaylanamadı demesine rağmen ürünün parası çekildi ve bende bir hata... olmuştur diye birkaç hafta bekledim ama ne ürün geldi ne de para iadesi yapıldı. Ulaşmak istediğimde de ulaşamadım. Hesap açmadığım için herhangi bir şekilde siparişi de göremiyor
Swarovski web sitesi üzerinden sipariş oluşturdum, siparişi oluşturmadan önce üyelik oluşturmaya çalıştım fakat siteleri...nin üyelik fonksiyonu çalışmıyor. Üye olmak istediğinizde ana sayfaya yönlendiriyor ve hiçbir şey olmuyor. Ürünü sipariş ederken de üyelik yapılabiliyormuş. Bende bu şekilde yaptım
Bugün Swarovski'nin sitesinden yüklü bir miktarda bir ürün aldım. Ödemeyi yaptım, para kredi kartımdan çekildi. Daha son...ra Swarovski sitesi 'Beklenmeyen hata oluştu' dedi ve herhangi bir sipariş numarası verilmedi. Ama kartımdan para da çekildi, mail gelmedi asla. Bu nasıl bir sistem? Acilen çözüm b
Swarovski.com adresinden bir sipariş verdim. Ödeme yaptı fakat sonrasında hata aldım siparişim oluşmadı fakat ödeme kart...ımdan çekildi iki günün provizyonda bekledikten sonra normal hareketlerde gördüm. Aradım firmayı fakat hala dönüş alamadım. Sorunum çözülmesini istiyorum
