Aldığım Su Yolunda Kararma Ve Deride Leke Sorunu, Şube İlgisizliği

1 yıl önce aldığım çantanın kenar kuşakları soyuldu. Ürün garanti kapsamımda olmasına rağmen ürünü kargo gönderi ödemeli şekilde göndermemi istediler. Ürünü gönderdim. Fakat hiçbir işlem yapılmadan ürün aynı şekilde tarafıma ulaştırıldı. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak için faturamı talep ettiğim...

Web sitesinden bir çanta aldım, şok oldum, gelen çanta ile alakası yok, resmen çakma ürün satıp paramı ceplerine indirmişler! Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, keşke yorumları okuyup sipariş verseydim. Mağaza çalışanları da web sitesi resmi site değil, sizi kandırınca üzülmeyin demişti. Ürünün fatu...

Manc kadar kötü bir firma görmedim, iadem 20 günü geçti, hâlâ yapılmadı. Bu markadan ürün aldım, kendilerini Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ediyorum. Kaç kez mail attım, oyalamaktan başka yaptıkları bir şey yok, mağdurum.

Manc marka aldığım canta 2-3 kullanımda altın yerleri karardı ve civi detaylı yerleri söküldü, düştü. Markaya ulaştığımda ücretini ödeyerek tamir edebileceklerini söylediler. Sıfır satılan ürünlerin 2 yıl garanti belgesi vardır ve ürün kusurlu olduğu halde markanın ürünü tadilat etmesi gerekmektedir...

Mayıs ayında almış olduğum çantamda askısındaki vidası atmış olup aldığım mağazaya götürdüm. Ürünün merkeze gönderilmesi gerektiği söylendi. Orada 1 ay sonra gelen çantamı teslim almaya gittiğimde derisinde parlama olduğunu fark ettik. Mağaza müdürü Mahir Bey tarafından ürün tekrar gönderildi. 1 ay ...