Swan Üniform’dan İade Edilmemiş 3.702 TL Ücreti

Swan Üniform’dan internet üzerinden forma siparişi verdim. 14 Ağustos gecesi verdiğim 8637 numaralı siparişi, birkaç saat sonra cayarak iade talebi oluşturdum ve siparişim iptal edildi. Buna rağmen banka kartımla ödediğim 3.702 TL tutarındaki ücretim üzerinden zaman geçmesine karşın hala hesabıma iade edilmedi.

E-posta yoluyla iade talebimin alındığı da bana iletilmiş olmasına rağmen, ücret iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili olarak hem Instagram üzerinden firma ile yazıştım hem de telefon numaralarından aradım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Ödemesini peşin olarak yaptığım siparişimin ücret iadesinin bir an önce banka kartıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.