Tuğmaner Suzuki Servis Özensiz İş Ve Haksız Kazanç Sağlama

16.08.2024 tarihinde 2022 model garantisi devam eden Suzuki Vitara aracımı aracın zor marş alması nedeniyle Suzuki tuğmaner yetkili servisine götürdüm. Burada aracıma baktıklarında aracın aküsünün zayıflamış olduğunu, bir gece şarja takılacağını onun için aracın serviste kalması gerektiğini söylediler. Araçsız yapamayacağım halde bir an önce sorunun çözülmesi için aracı bıraktım. Ertesi gün aracı almaya geldiğimde akünün şarj almadığını, gerekeni yaptıklarını ve yine de eskisinden daha iyi olduğunu söylediler. Akünün değişmesi gerektiğini ve bu işlemin garanti kapsamı içinde olmadığını söylediler. Ben aracı satacağım için o şekilde teslim aldım. 450 lira ödeme istediler. Ödedim. Sonradan faturayı kontrol ettiğimde ayrıntılarda akünün 0.3 saat şarjda kaldığı yazıyordu. Bunun için aracı orada bırakmamı istemelerini anlayamadım. Tekrar o servise gitmemeye karar vererek ayrıldım. Tam bir hafta sonra küçük bir kaza yaptım. Kaporta hasar tespiti için aracı başka bir yetkili servise getirdim. Görevli arkadaş aracın yerini değiştirirken ben söylemeden aküdeki sorunu fark etti. Araç garanti kapsamında olduğu için 15 dakika içinde aküyü sıfır aküyle değiştirdi. Hiçbir ek ücret ödemedi. Tuğmaner servisinin yaptığı işin baştan savma olduğunu anlamıştım ama bu kadar kötü niyetli olduğunu anlayamamışım. Ben bir daha orayı tercih etmeyeceğim ama umarım yazdıklarımı okuyarak ders çıkarırlar.