Suzuki Servis Hayal Kırıklığı
Suzuki Koşuyolu Doğan Trend Otomobilitenin Servis bölümünü 23.12.2023 tarihinde aradım. Ancak telefonu açmıyorlar, en sonunda açtıklarında ise servis ...

Suzuki'nin yetkili servisine randevu için asla ulaşılamıyor! Arayarak ulaşamadığımız için önce Ataşehir'deki şubeye gittik randevu almalısınız dediler. Tamam dedik. Çıkınca şubeyi aradık telefon açılmadı. Kartal şubesini arayarak oraya gitmek istedik. Telefonları yine açmadılar. Şansımızı servise giderek denemek istedik. Bu sefer de aracın problemine bakan şubenin koşuyolundaki şube olduğunu söylediler. Telefon numarasını aradık ilk kez ulaştık hanımefendinin yerinde olmadığını geri dönüş sağlayacağını ilettiler. Geri dönüş yapılmadı. Geri dönüş yapılmadığı için aradık ancak günlerdir ulaşamıyoruz. Aracımızın tamirini yaptırmak için değil randevu almak için bu kadar insan uğraştırılır mı? Asla bana yoğunluktan bahsetmeyin sizin günde konuştuğunu telefon sayısının yaklaşık 50 katını ve bunları da kurumsal bir şirketin şikayetlerini inceleyerek yapıyorum bu yoğunluk değil umursamazlık. Beni arayarak randevum oluşturulana kadar üzülerek söylüyorum ki yazmaya devam edeceğim çünkü tamir edilmesi gereken bir araba kullanıyorum!
Suzuki Koşuyolu Doğan Trend Otomobilitenin Servis bölümünü 23.12.2023 tarihinde aradım. Ancak telefonu açmıyorlar, en sonunda açtıklarında ise servis ...
Suzuki s-Cross marka aracım var daha önce bakım için Kayseri incar otomotive Suzuki yetkili servisine götürmek istedim. Aracın bilgilerini aldılar 2013 model olduğu öğrendiklerinde bana 2 gün dönüş yapmadılar. Ben aradığımda malzemeler var mı bakmamız lazım diye tekrar oyaladılar. Akabinde müdür ile...

Rutin bakım servis randevusu için dünden beri abartmıyorum 20-25 kere aradım Suzuki Koşuyolu Trend Otomotivi arıyorum. Telefona bakan yok, muhatap yok. Sinirlerim bozuldu. En son Genel merkeze şikayet oluşturdum, hiçbir şeyin değişeceğini de sanmıyorum. Onlarca marka araç kullandım bakım yaptırdım. ...

Koşuyolu Suzuki Servisine ve bayiye ulaşmak mümkün değil! Tüm gün telefonla iletişime geçmeye çalışıyorum ancak IVR üzerinden tüm tuşlamaları ve tüm d...

Ya servise asla ulaşılamıyor! Arabam onlarda ve beni bunca saat arayan soran yok! Sabah arabayı bıraktım, servis 17.00de kapanıyormuş ve ben artık 16.15te servise zor zahmet ulaştığımda aracın alınamadığını öğreniyorum. Elli kez söyledim şehir dışından geliyorum diye! Bir arayıp 5 te kapatacağız ara...
Yorumlar