Suzuki Vitara'nın Motor Arızası Ve Servis Teslimatında Büyük Gecikme

2021 model Suzuki Vitara aracım 75.000 kilometredeyken, 1 Mayıs'ta otoyolda seyir halindeyken hararet yaptı. Hemen sağa çekip acil yol yardımı istedim. Aracın servise gitmesi gerektiği söylendi ve çekiciyle İzmit Çobanoğlu servisine götürdüm. Motorun segmanının arızalandığı belirtildi. Garanti kapsamında olduğum için Suzuki firmasının sorunu üstlendiği ve blok motor getirilerek arızanın giderileceği, bu sürecin 1,5-2 ay süreceği ifade edildi. Motorun bir ay içinde geldiği, sübapların ise ayrıca Japonya'dan geleceği söylendi. Sübaplar yaklaşık 1,5 ay sonra geldi ve montajının bir haftada tamamlanacağı belirtildi. Ancak üç ay geçmek üzere olmasına rağmen, ruhsat yenilenmesi gerekçesiyle aracım hâlâ teslim edilmedi. Servisin işlerini savsakladığını düşünüyorum. Büyük mağduriyet yaşıyorum ve gereğinin yapılmasını istiyorum.