to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğan Trend Gaziemir Şubesinden Kasım 2024 Ayında 4x2 Suzuki Vitara-Hibrit modelini satın aldık. Şu anda araç 15.000 km de. Ancak aldıktan kısa süre sonra geri görüş kamerası puslandı ve işlevini yerine getirmez hale geldi. Servise bildirdik. Kamerayı Söküp İstanbul'a gönderdiler. Bir hafta on gün sonra yenisi geldi deyip (Büyük ihtimal ile tamir edilmiş) kamerayı taktılar. Takılan Kamera siyah-beyaz gösteriyordu. Yetkiliye sorduğumda bu şekilde gösteriyor denildi. Aradan bir hafta geçmeden geri görüş kamerası yine arızalandı. Sıfır alınan bir araçta böyle bir sorun yaşanması bir tarafa eskisini tamir edip göndermek Suzuki'ye yakışmadı. Bir de uzun mesafe kat ederek aracı servise götürüp getirmek boş insanların işi. Ancak her defasında Büromdan ayrılarak aracı servise götürmek için zaman kaybetmekte çabası. Lütfen Geri Görüş Kamerasını bir an önce yenisi ile değiştirin ve mağduriyetimizi giderin. (Kameranın sökülerek İstanbul'a gönderilmesi, tamir edilmesini çağrıştırıyor. Teknik Servis garanti kapsamında olan Kameranın bozuk olduğunu açıkça görüp yenisi ile değiştirmesi gerekirken neden İstanbul'a gönderiliyor.? Suzuki bu kadar küçük bir sorunu çözemiyorsa, daha büyük arızaları olan araçların sahiplerinin vay haline. Selamlar, Saygılar.
Av. Bülent A***-İzmir
0532/443 91 71
2024 Suzuki Vitara 1.4 hibrit aracımın kamerası 13 binde bozuldu. Doğan Trend Otomobilite Söğütözü servisine gittiğimde elimizde parça yok denildi. 3 aydır parça bekliyoruz. Sıfır bir araçta böyle bir sorun yaşamamızın yanı sıra, bir Japon firmasında parça yok denilmesi ve üstüne üstlük 3 ay bekleti...
Merhaba, Kasım 2023 tarihinde 23.000 km'de Garantim on garantisi olan, tüm bakımlarının serviste yapıldığı söylenen ve markadan dolayı güvenerek satın aldığım Suzuki Vitara Aracım 5 Haziran'da hararet yaptı. 5 Haziran'da mesai saatleri boyunca Suzuki Koşuyolu servise ulaşamadım ve aracım 1 gün boy...
Suzuki aracım garanti kapsamındayken TPMS ikaz ışığı sürekli yanıyordu. Bu nedenle eşimle birlikte defalarca Koşuyolu Doğan Trend'e gittik ve 'Sorun yok, bu lastik basıncı ayarlarından, mevsim geçişlerinde olur' dediler. Ne ilginçtir ki, garantimiz bittiğinde sensör arızası olduğu söylendi. Biz bunu...
Yorumlar