Bagaj Kapağının Sert Kapanması Üzerine Ayar Ve Garanti Talebi

2024 model Suzuki Vitara aracımı yaklaşık bir aydır kullanıyorum ve aracı aldığım günden beri bagaj kapağını kapatmak için gereğinden fazla sert şekilde kapatmak zorunda kalıyorum. Normal bir güçle kapatmaya çalıştığımda tam olarak oturmuyor ve tekrar daha sert kapatmam gerekiyor.

Bu durum şu an için herhangi bir arıza ışığına, sese veya tam kapanmama gibi ek bir soruna yol açmasa da, yeni bir araçta böyle bir problem yaşamaktan rahatsızlık duyuyorum ve ileride bir soruna neden olmasından endişe ediyorum.

Suzuki’den, bu durumun normal bir kullanım özelliği mi yoksa bir ayar sorunu mu olduğuna dair net bir bilgilendirme talep ediyorum. Eğer fiziki bir müdahale veya ayar gerekiyorsa Balıkesir’deki yetkili servise yönlendirilmek ve sorunun garanti kapsamında incelenerek çözülmesini istiyorum.