2021 Model Suzuki Vitara Multimedya Arızası

2021 Model Suzuki Vitara aracımda bulunan Navitech firmasına ait multimedyada sorunlar ortaya çıktı. İlk ortaya çıkan sorun, geri vites kamerasında görüntünü karışması oldu. Sonrasında ekranda çok sık olarak donmalar olmaya başladı. En son sorun ise, gece yolculuğunda ekranın gece gündüz modu değişip, ani parlamalar (gündüz moduna geçtiğinde) olmaya ve sürücünün dikkatini dağıtmaya başladı. Sorunumu Suzuki yetkili servisine bildirdim. Servis beni Navitech Türkiye'ye yönlendirdi. Navitech'e sorunumu video ve fotoğraflarla gönderdim. Onlar beni tekrar servise yönlendirerek, "Ana Soket" değişimi yapılacağını söylediler. Servis soket geldiğinde değişim yapılacağını söyledi. 3-4 aydır bekliyoruz gelen giden yok. Ben soketle de çözülebileceğini düşünmüyorum. Bu arızalar direk ekranda ortaya çıkan arızalanma olduğunu düşünüyorum. Çin malı bir ekran taksam bu ekrandan daha kaliteli olacağını düşünüyorum. Suzuki ye yakıştıramıyorum bu ekranı. Bir ekran yüzünden arabamdan soğudum. Navitech çok sorumsuz davranıyor. Suzuki bu durumu düzeltmeli ve daha kaliteli bir multimedya ile araçlarını satışa sunmalıdır. Bizim mağduriyetimizi de giderebilmelidir. Ürünün arkasında durmalıdır.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. Suzuki Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili görüşmek için iletişim numaranızdan size ulaşamadık. Ulaşabileceğimiz farklı bir numaranız varsa bizimle paylaşabilir veya bize ulaşabilirsiniz. Suzuki Müşteri Hizmetleri

Sorunumu çözümüne yardımcı oldular. Teşekkür ediyorum.















