to read complaints and reviews, or file yours.Suwen'de Karton Çantaların Ücretli Olması Müşteriyi Zorluyor
Suwen markasından alışveriş yaptım. Ürünleri taşımak için poşet çanta yerine karton çanta veriliyor ve bu da müşterilere ücretli olarak satılıyor. “Poşet ister misiniz? ” şeklinde soruluyor ancak alınan iç çamaşırlarını poşetsiz ya da çantasız taşıma imkânımız bulunmuyor. Çevre kirliliğinin önlenmesi adına poşet uygulamasının ücretli olmasını destekliyorum; fakat mağazanın bunu bir fırsata çevirerek karton çantaları da ücretli sunmasını etik açıdan doğru bulmuyorum. Ürünlerin temel taşıma ihtiyacını karşılayacak bir çantanın ücretsiz sağlanması gerektiğini düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla SUWEN
Değerli Müşterimiz, Tarafınıza arama yapılarak bilgilendirme sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla SUWEN
Tarafıma yapılan bilgilendirme yasal düzenlemeler gereği ücretli satıldığı oldu. Ben ise yasanın karton taşıma poşetlerini kapsamadığını sadece plastik naylon poşetleri kapsadığını ilettiğimde ise hiçbir cevap verilemedi. Yani çözüme kavuşturan bir arama değildi.
