to read complaints and reviews, or file yours. 
Suwen'den aldığım sütyenin ilk giymede demiri çıktı. Mağazaya söylediğimde getirin. Değiştirelim dediler. Ürünü yıkayıp götürdüm. Kullanıcı hatası onardık dediler ve kabul etmedim tekrar gönderdim. Özellikle müşteri hizmetlerini aradım yeni alınan ürün olduğunu ve kullanılmadığını ve senelerdir Suwen'den alışveriş yaptığım halde. İlgilenmediler. Halada dönüş yapılmadı. Kalite kontrol yapmadan ürünü satıp tadilat yaptık ne demek. Hala dönüş yapılmadı. Param çöp yaptılar. Kaç ay oldu.
1,5 ay önce Marmara Forum Suwen mağazasından aldığım iki sütyenin de ilk gün kullanımda demiri çıktı. Ürünleri aldığım mağazaya götürdüm ve bana incelemeye gitmesi gerektiği söylendi. Ürünleri mağazaya teslim ettim. Neredeyse bir aydır hiçbir bilgi alamadım ve az önce müşteri hizmetlerini arayarak b...
Suwen den bir sütyen aldım fakat sütyenin ilk yıkamada cupları yani süngerleri deforme oldu (kırılma, ezilme vs) bunu şikayetimi belirterek değişim için mağazaya götürdüm ürünü incelemeye yolladılar. Yaklaşık 3 hafta sonra aldığım mağazadan aradılar ve ürün inceleme sonucu kullanıcı hatası olduğu ve...
Suwen'den 1400 TL'ye sütyen aldım. Hijyenik bir ürün olduğu için, takdir edersiniz ki yıkadım ve ilk yıkamada, tüm yıkama koşullarına uymama rağmen ürünün danteli bozuldu. Ürünü aldıktan iki gün sonra iade için mağazaya götürdüm, incelemeye gönderdiler ve ret cevabı aldım. Müşteri hizmetlerini aradı...
Suwen marka aldığım sütyen ilk ay içinde birkaç kullanımda sütyen kanları katlanma yaptı. İlk ayda birebir değişim olur diye düşünerek aldığım mağazaya gittim bana firmaya yollamaları gerektiği söylendi. Sadece iade edeceğim için elimle yıkayıp teslim ettiğim üründe kullanıcı hatası denilerek aynı ü...
Suwen'in internet sitesinden 3 al 2 öde sütyen aldım. 2-3 ay kullandım, çok bir süre geçmeden sütyende tüylenmeler, balen kırılması hatta ortadan kırılmış yani bu tür sorunlar yaşadım. Bir yeri de sökülmüştü, neyse Gebze Center mağazasından garanti kapsamında gönderdim, değişim istedim. Ürün bana ge...
Yorumlar