Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Suwen'den Aldığım Göğüs Pedi Yapışmıyor Ve İade Alınmadı
Gizem
11 Temmuz 2025 16:54
432"Sorunu çözdüler, teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Suwen Mağazasında Açılmamış Ürün İadesi Reddi
Merve
18 Nisan 16:36
1612.04.2026 tarihinde Suwen online üzerinden yaptığım alışverişte, “3 al 2 öde” kampanyasından faydalanarak silikonlu göğüs pedi satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra beklediğim gibi çıkmadığı için, paketini hiç açmadan iade etmek istedim.
18.04.2026 tarihinde Sakarya Serdivan AVM’de bulunan Suwen mağazasına giderek iade talebinde bulundum. Ancak görevli personel, ürünün hijyen ürünü olduğu gerekçesiyle iade alamayacaklarını söyledi. Ambalajın kesinlikle açılmamış olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, “alamıyoruz” dışında detaylı bir açıklama yapılmadı. Oysa satış sırasında ve kampanya bilgilendirmelerinde, ambalaj açılmadığı sürece iade yapılabileceği yönünde bir ifade bulunuyordu, bu nedenle iade hakkım olduğunu düşünerek başvuru yaptım.
Suwen online sipariş numaram: Suw24743784407195. Ambalajı açılmamış olan bu ürün için, mağduriyetimin giderilmesini ve ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Suwen Mağazasından Aldığım Sütyende Kusur Var Değişim Talebim Reddedildi
Nuray
15 Ağustos 2025 19:56
96015.07.2025 tarihinde Sakarya Serdivan AVM Suwen mağazasından aldığım Cathy Balconette Bra 90C model sütyenin cup kısmında dışa doğru belirgin bir kıvrılma olduğunu fark ettim. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, mağazayla iletişime geçerek 6 ay süreli değişim hakkım kapsamında, ürünü 5 gün içinde ma...
Hande sonuçtan memnun değil
Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Bilgisiz Sipariş İptali
Hande
03 Şubat 18:55
17430 Ocak 2026 tarihinde Suwen’in online mağazasından erkek pijama takımları, kadın pijama takımları ve bikini üstü içeren bir sipariş verdim ve ödemesini yaptım. Sipariş numaram #suw24762385603934 olup, bu sipariş için tarafımdan 3.160 TL tahsil edildi. Tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, sade...
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil
Sipariş Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmıyor: Suwen’den Mağduriyet Yaşıyorum
Çiğdem
02 Eylül 2025 11:10
41719.08.2025 tarihinde Suwen’in online mağazasından iç giyim ürünleri siparişi verdim (Sipariş No: SUW18068663607850). Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte üç kez müşteri temsilcisiyle görüştüm ve iki kez e-po...
Hijyen Gerekçesiyle Değişim Reddi Ve Kaba Personel Mağduriyet Yaşadım
Dilara
09 Aralık 2025 19:33
987Annem bana doğum günü hediyesi olarak Gaziantep Sanko Park AVM’deki Suwen mağazasından üç adet iç çamaşır takımı satın aldı. Daha doğum günüm gelmeden AVM’de gezerken annem ürünleri mağazada bana gösterdi, denemeden sadece görsel olarak baktım ve beğenmediğimi söyledim. Biz de 9 Aralık 2025 tarihin...
1 Destek
Yorumlar