to read complaints and reviews, or file yours. 
Suwen markasından çeyizim için aldığım ürünleri yeni evlendiğim için kullanmaya başladım. Ancak 180 gün içinde evlenmediğim gerekçesiyle ürünlerin arkasında durulmuyor. Bu durumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Suwen Piazza Avm şubesinden çeyizim için birçok farklı ürün aldım. Ürünlerin bir kısmını yeni kullanmaya başladığımda defolu olduklarını fark ettim. Defolu ürünlerle ilgili mağazaya başvurdum ve fotoğraflarını da gösterdim, ancak hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Üstelik mağaza müdüründen saygısız bir tutum gördüm ve tarafıma herhangi bir özür de iletilmedi.
Yıllardır düzenli alışveriş yaptığım bir müşteri olmama rağmen, 180 günü geçtiği gerekçesiyle hiçbir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim tamamen göz ardı edildi. Oysa benzer markalar bu konuda çok daha müşteri odaklı davranıyor. Sorunumun çözülmesi için farklı yollar da denedim fakat hiçbirinden olumlu bir dönüş alamadım.
Suwen’den, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, tarafıma bir özür iletilmesini ve telafi amaçlı hediye veya ücret iadesi gibi bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Suwen markasının arkasında durmuyor koskoca firma yakışmıyor firmaya güvenip bütün çeyizimi aldım pişman oldum yazıklar olsun paramla rezil oldum arkadaşlarım hep uyardı internette daha uygun ve kaliteli diye ürünleri gördükçe markaya sinirleniyorum hepsini çeyizime almıştım mağduriyet yaşatıyorsunuz markanızın arkasında durmayacaksınız neden bu kadar pahalı satıyorsunuz iç Giyimleri Çekip atamıyorum pijama takımları paylaşabiliyorum hiç yakışmıyor telafi etmenizi talep ediyorum
Suwen markasının arkasında durmuyor kimse alışveriş yapmasın 3 kati fazla ödeyip alıyoruz diğer firmalar arkasında duruyor yazıklar olsun bütün çeyizlik ürünleri oradan aldım mağdur edildim ürünler birkaç yıkamada pazar malı gibi oldu markalarının arkasında durmalarını rica ediyorum
Suwen markası ürünlerin arkasında durmadı bütün çeyizlerimi oradan aldım sayısız ürün aldım sorunu dinlemek yerine saygısızlık yapıldı diğer markalardan almadığıma çok pişmanım telafi edilebilirdi müşteri memnuniyeti sıfır markaya güvenip kimse alışveriş yapmayın
Suwen markası ürünlerin arkasında durmadı bütün çeyizlerimi oradan aldım sayısız ürün aldım sorunu dinlemek yerine saygısızlık yapıldı diğer markalardan almadığıma çok pişmanım telafi edilebilirdi müşteri memnuniyeti sıfır markaya güvenip kimse alışveriş yapmasın
Suwen markasından aldığım ürünlerin hepsi bozuldu, bu durum beni hüsrana uğrattı. En kısa zamanda telafi etmeleri gerekiyor. Markaya yakışmayan bir kalitesizlik söz konusu. Üst çamaşırımı göstermek için mağazaya gittim, ancak tüketici hatası diyerek ilgilenmediler. Sayısız ürün almıştım, yeni evlend...
Suwen markasına ait ürünü Trendyol üzerinden satın aldım. Yaz aylarında kısa süreli kullanımda hiçbir sorun yaşamadığım ürün, kış aylarında kullanılmadığı ve sadece beklediği halde deformasyona uğramıştır. Ürün herhangi bir fiziksel darbeye ya da hatalı kullanıma maruz kalmamıştır. Bu nedenle ürünü...
Suwen'den aralık ayında aldığım ürün kusurlu çıktı marka. Bir kere yıkandıktan sonra ürün deforme oldu. Ürünü 4 defa teste gönderdim fakat red geldi. Mazağa çalışanları davranışlarına hiç değinmiyorum bile. Marka ürünün Arkasında durmuyor. Müşteri hizmetlerini de aradım. Bir çözüm bulamayınca son ...
2023 Aralık ayında nişan alışverişim sırasında Suwen mağazasından toplu bir alışveriş yaptık. Sürekli olarak kullandığım bir marka olduğu için orayı tercih ettik. 2024 Temmuz ayında evlendim ve aldıklarımı yeni yeni kullanmaya başlıyorum. Aldığım bu pijama takımı ilk giydiğimde bu hale geldi, o kada...
Suwen markasından almış olduğum ürün cildimde yara yaptı. Mağazaya ve markaya ulaşmama rağmen bununla ilgili hiçbir çözüm sunulmadı. Bu kadar yüksek fiyatla ürün almamın karşılığı mağazanın ürünün arkasında durmaması olmamalıydı. En kısa zamanda çözüm bulunmasını rica ediyorum.
Yorumlar