Süvarip GYM Nin Müşteriyle İlgilenmemesi
Oğlum süper GYM Shopier mağazasından ağırlık kemeri almıştı. Kemer hem büyük geldi hem de tokası kapanmıyordu. Biz bunu söyledik, bize yollayın ilgileniriz dediler. Adres verdiler, telefon numarası vermediler. Yolladık, kargo bize iade geldi ve 130 TL kargo ücreti ödedim. Durumu mağazadakilere Instagram üzerinden mesajla bildirdim, size kargo ücretini öderiz dediler. Ama ödemediler. PTT telefon numarası olmadığı zaman kargonun geri iade olacağını söyledi. Bunu Instagram hesabında bildirdim, biraz ısrar ettim ve telefon numarası verdiler. Kemeri yolladım, bu sefer de üzerinden bir hafta geçti. Kargonun gidip gitmediğini sordum, ilgileniyoruz dediler. Bana verdikleri telefon numarasını aradım, bir bayan çıktı ve yanlış numara olduğunu söyledi. Bununla ilgili hiçbir açıklama yapmadılar. 2 ay oldu, kemer ile ilgili hiçbir gelişme yok, cevap da vermiyorlar. Kargo paramın iadesini ve kemerin düzeltilip gelmesini istiyorum, yoksa da para iadesini istiyorum.
Merhaba Sayın s**** s., 26778444 için inceleme başlatılmıştır. Konu ile ilgili size dönüş yapabilmemiz için dönüş yapmanızı rica ederiz.
Şikayetimiz düzeltildi kemer sorunsuz bir şekilde elimize ulaştı ilginizden dolayı Teşekkür ederiz.












