to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Ürün Ve Saygısız Hizmet
Shopier üzerinden @sporindirim satıcısından 2 adet ürün satın aldım. Ürün görselden farklı. Bir beden büyük alınız yazılmış giyildiğinde parmaklar bükülü kalıyor. Değişim istiyoruz. Ücret talep ediliyor. Diğer ürünlerin rengini soruyorum ürün görseldeki gibidir deyip bu ürünün rengi neden farklı dediğimde siz ürünü tanımıyorsunuz bilmiyorsunuz gibi saygısızca cevap veriyorlar. Aldığıma alacağıma pişman ettiler. Bu firmadan ürün alırsanız pişman olursunuz. Shopier müşteri hizmetlerini aradım talep formu gönderdiler. 2 gün süre tanıyıp duruma göre kendileri müdahale edeceklermiş. Umarım çözülür. Shopier de çözemezse bu firmayla hiçbir şey halledilmez
Hala sorun çözülmedi. Shopier'e de müşteriyle sorun halledildi şeklinde bilgi verip iade sürecini kapatmak istemişler. Tekrar talep açıldı umarım en kısa zamanda çözülür
Firma hiçbir şekilde dönüş yapmadı ama ben shopierin iade sürecine hakim olduğum için direk Shopier in müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürünü göndermem için mail yoluyla kod gönderdiler ve yaklaşık 1 hafta içerisinde iade tutarım hesabıma geri yattı. Bu firmayla hiç iletişime geçmeden bu yolu denemeniz daha sağlıklı olacaktır
