Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Siparişim 20 Gündür Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Hamza
Hamza
Süvari Yayınları
15 Ekim 2025 14:07221
Hamza'nın Teşekkür Mesajı
“En kısa sürede dönüş sağlandı kibar ve nazik bir dille sorunu çözdüler hepsine teşekkür ediyorum anlayışları için.”

25.09.2025 tarihinde Süvari Yayınları’nın kendi internet sitesinden Ş**** B**** / Kara Ayı – L****’nin Korkusu ikili set çocuk kitabını sipariş ettim. Sipariş numaram 4640. Ödemeyi kredi kartı ile 400 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.

Siparişten sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün 10 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi fakat bu süre çoktan geçti ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Ürünün bir an önce kargolanmasını talep ediyorum.

Hamza
Hamza
15 Ekim 2025 15:24

En kısa sürede dönüş sağlandı kibar ve nazik bir dille sorunu çözdüler hepsine teşekkür ediyorum anlayışları için.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Eksik Kitap Teslimatı Ve Yanıtsız İletişim Sorunu

Seyhan
Seyhan
YayKoop
21 Aralık 2024 20:01394

07 Kasım'da siparişini verdiğim kitaplardan 1 tanesi eksik olarak 20 gün sonra teslim aldım. Sonra 05.12.2024 tarihinde ...

Eksik Kitap Teslimatı Ve Yanıtsız İletişim Sorunu
Eksik Kitap Teslimatı Ve Yanıtsız İletişim Sorunu
Eksik Kitap Teslimatı Ve Yanıtsız İletişim Sorunu

Armoni Kitapevi Siparişimi Göndermedi

Deniz
Deniz
Armoni Kitabevi
25 Eylül 2025 17:18224

15.09.2025 tarihinde Armoni Kitapevi Çekmeköy şubesinden kitap siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştir...