Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Süvari Giyim Satış Sonrası Destek Eksikliği ve İade Sorunu Yaşadım

Süvari Giyim Satış Sonrası Destek Eksikliği ve İade Sorunu Yaşadım
22 Haziran 19:32
486

13.04.2025 tarihinde Konya Kent Plaza Süvari mağazasından bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı yalnızca bir kez kullandım ve tek ayağımda aşırı vurma problemi yaşadım. Yolum düşmediği için 22.06.2025'te değişim veya iade için mağazaya geri gittim. İçerideki çalışanlar, tabanlık almamı ve erkeklerde bir ayağın daha büyük olmasının normal olduğunu söyleyerek bahaneler ürettiler. Değişim veya iade işlemi yapılmadı. Satış sırasında ürünün garantisi ve değişim hakkı olduğu söylenmişti. Bu kadar büyük bir markanın böyle bir duruma düşmesi gerçekten üzücü. Ödediğim parayı Süvari'ye helal etmiyorum çünkü bir daha o ayakkabıyı giyemeyeceğim. 

22 Haziran 19:35 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Konu ilgili birimlerimize iletilmiştir. Gerekli kontroller sağlanarak en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme sağlanıyor olacaktır. Saygılarımızla, Süvari Müşteri İlişkileri

03 Temmuz 14:11

Merhaba, Konu ile ilgili tarafınız ile iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Süvari Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mevlüde sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Yönlendirme Sonucu Dar Ceket Ve Değişim Sorunu

20 Ekim 21:00
538

Aldığım Ayakkabıda Açılma Ve Mağduriyet

03 Haziran 02:10
189
Aldığım Ayakkabıda Açılma Ve Mağduriyet
Aldığım Ayakkabıda Açılma Ve Mağduriyet
+3

Konya Kent Plaza Tudors Mağazası

30 Haziran 2024 14:34
1.416
4
Savaş sonuçtan memnun
Çözüldü

17 Nisan 15:31
898
"Süvari Giyim; Müşteri hizmetleri yetkilisi M**** Hanıma teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru