Süvari Giyim'de İptal Edilen Siparişin Geri Ödemesi 14 Gün Sözünü Tutmadı

29.01.2026 tarihinde Süvari Giyim internet sitesinden alışveriş yaptım, aynı gün içinde de siparişimi iptal ettim. İptal edilen siparişimin numarası 9...
Süvari’nin online mağazasından verdiğim 358LX2421O numaralı siparişi iptal etmeme rağmen, 17 Şubat 2026 tarihinden bu yana 2.199,40 TL tutarındaki ödemenin kartıma iadesi yapılmadı. Ödemeyi kredi/banka kartı ile gerçekleştirdim.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferinde yalnızca oyalanıp somut bir çözüm sunulmadı, para iadem hâlâ gerçekleşmedi. Ne kadar arasam da aynı cevapları alıp sonuç göremiyorum.
Artık oyalama olmadan, 2.199,40 TL tutarındaki ödemenin ivedilikle kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Kısa süre içinde çözüme ulaşamazsam, konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne ve CİMER’e de taşıyacağımı bilgilerinize sunarım.

29.01.2026 tarihinde Süvari Giyim internet sitesinden alışveriş yaptım, aynı gün içinde de siparişimi iptal ettim. İptal edilen siparişimin numarası 9...

16.11.2025 tarihinde Süvari’nin online mağazasından oluşturduğum 817MP1284E numaralı siparişle aldığım ürünler için, 19.11.2025 ve 21.11.2025 tarihlerinde iki ayrı iade kodu oluşturdum. Her iki iade kodu da aynıydı ve ürünleri DHL ile İstanbul’dan, iki farklı günde kargoya verdim. Toplamda 2.121,71...


28.07.2025 tarihinde Süvari.com üzerinden bir adet takım elbise ve bir adet çorap siparişi verdim (Sipariş No: 478XL2399C). Siparişimle ilgili önce takım elbisenin stokta olmadığı, gönderilmeyeceği ve ücretinin derhal iade edileceği bilgisini aldım. Sepeti tamamlamak için aldığım çorabın da bu neden...

28 Mayıs tarihinde saat 21:16 da online olarak Süvari'den sipariş verdim. Ertesi gün siteden baktığımda ödemesi yapılmayan siparişler olarak gözüküyordu. Müşteri hizmetlerini aradım dekontu gönderdim ama siparişimi bulamadılar. Adıma kayıtlı sipariş yokmuş yaklaşık 3-4 gün de böyle geçti. Bu süre za...
Yorumlar