Sutore'den Ayakkabı Alışverişinde Geciken Teslimat Ve İade Sorunu

2 Şubat 2025 tarihinde Sutore'den ayakkabı satın aldım. Tedarik süresi uzayınca, 20 Şubat teslim tarihi gözüktüğünü söylediler. 20 Şubat'ta kendilerine yazdığımda 3-4 gün daha beklememi, kargo kaynaklı gecikme olduğunu söylediler. 24 Şubat'ta hala ortada ürün yoktu. İptal edebileceklerini söylediler. İptal istedim. Dört gün geçti hala oyalanıyorum ve kredi kartıma iptal edilen tutar geçmedi. Bankaya iptal bilgisi bile gitmemiş. Paramı geri alamıyorum.
Dört gündür ücret iadesi için çabalıyorum. Kesinlikle ilgilenilmiyor, sürekli oyalanıyorum.
Sayın Müşterimiz, Yaşadığınız olumsuz deneyim için çok üzgünüz, gerekli incelemeleri yapıyoruz. Taleplerinizle ilgili olarak iletişim kanallarımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Sevgiler, sutore Müşteri İlişkileri






