to read complaints and reviews, or file yours. 
21.09.2025 tarihinde Ankara Ovacık Şubesi’nden aldığım fıstıklı kadayıfın içinde kıl çıktı. Bu durum hem hijyen açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından son derece rahatsız ediciydi. Ayrıca yaşadığım bu olaya rağmen mağaza tarafından herhangi bir özür ya da açıklama yapılmadı.
İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve markanın bu konuda hassasiyet göstermesini bekliyorum. Yaşanan durumla ilgili özür ve açıklama talep ediyorum.
9.08.2025 tarihinde, M***** Y******* Avcılar şubesinden paket olarak aldığım midye modeli tatlının içinde kıl buldum. Tatlıyı aldıktan sonra, saat 21:00 civarında bu hijyen sorununu fark ettim. Ödememi kredi kartı ile yaptım ancak fişi saklamamıştım. Daha önce bu tarz bir sorun yaşamamıştım ve ilk k...
13/08/2025 tarihinde Arsuz merkez şubesinde yerinde yediğimiz fıstıklı kadayıf tatlısının içinde fıstık yerine birden fazla kez taş çıktı. İlk başta bir tane olabilir diye düşünerek devam ettik, ancak peş peşe taş çıkmaya devam etti. Bu durum hem sağlığımızı riske attı hem de tatlıyı yiyemedik. Duru...
17 Ekim 2025 akşamı, Trendyol üzerinden Faruk Güllüoğlu (İnkılap şubesi) firmasından 250 gram fıstıklı dürüm siparişi verdim (#10604777661). Ürünü teslim aldıktan sonra tatlının içinden kıl çıktığını fark ettim. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve oldukça rahatsız oldum. Misafirlerime ikram...
Bugün H**** K****** (Hasanoğlu) Emek Mahallesi Şubesi’nden aldığım fıstık sarmanın içerisinden fıstık kabuğu çıktı. Bu durum hem hijyen açısından hem de ürün kalitesi bakımından beni rahatsız etti. Satın alırken fiş almadım ve yaşadığım bu sorunla ilgili mağaza çalışanlarına ya da müşteri hizmetleri...
30.10.2025 tarihinde saat 18.19’da İzmir Alimoğlu Baklava’dan mağazadan giderek kilosu 900 TL olan fıstık sarma aldım. Ürünü eve getirdikten sonra baklavanın içinde kıl çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından hem de ürün kalitesi açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti. Sorunu bildir...
Yorumlar