Yetersiz Hizmet Ve Mağduriyet Yaşatan Tesisatçı

İlgili firmayı evinizdeki su kaçağı tespiti için aradık şikayetimizi telefonda anlattık ve istemiş olduğumuz kaçak tespiti görüntüleme cihazının kendilerinde olduğunu söyleyerek evimize geldiler. Geldiklerinde ellerinde istemiş olduğumuz cihaz vardı. Evdeki muslukları söküp basınç tespiti yapacağız dediler. İşleme başladılar. İşlem esnasında defalarca sigara molası verip gergin haller sergilediler. Sonra tesisat kaçağının çok derinlerde olduğunu ve bu tespit için ellerindeki cihazın yeterli olmadığını söylediler. Tespit için bir ücret alıp gittiler. Bizim problemimiz çözülmedi. Biz ertesi gün yine aradığımızda daha iyi bir cihazla gelelim kesin çözüm odaklı işlem yapalım denildi geldiler yine yetersiz ekipmanla evde boş boş dolaşıp üzerine bir de söktüğü musluğu takmadan gittiler. Firma apartmandan çıkmadan musluğu takmadığını anladık ve hemen gelen kişiyi aradık telefonu açtı. Acil müşteriye gidiyorum dönüşte geleceğim dedi. Saatler geçti. Gelmeyince aradık ama kendisi ne telefonu açtı ne de mesajlara döndü. Sitedeki iki numarayı da arayıp gönderdikleri kişiden mağduriyetimizi anlattık. 1 gün boyunca susuz kaldık. Ertesi sabah başka bir usta çağırıp musluğu taktırdık. Bu firmanın gönderdiği ustaya ciddi bir ödeme yaptık. Evdeki sağlam olanı da bozup gitti. Bizim gibi sizlerinde mağdur olamamanız, işten anlamayan ustaların ya da kendilerini usta diye tanıtıp usta olmayan kişilerin yaptığı haksız kazançların önüne geçmek maksatlı sizleri de uyarmış olmak istedim.