Piksel Tesisatçı İle Yaşadığım Büyük Hayal Kırıklığı Ve Mağduriyet

Evimizde su kaçağı vardı.
Piksel Tesisatçı üzerinden internetten ulaşarak davet ettik. Özellikle güvenemediğim için işimden izin alarak başlarında durdum. Eve iki tane çocuk geldi. Biri 17-18, diğeri 12-13 yaşlarındaydı.
Neyse, ön yargılı olmayalım dedim. İlk önce muslukları söktüler, mutfak ve banyoda sıcak su borularında kaçak var mı diye kontrol etmek için. Basınç vermeden önce, ben yanındayken kombinin anahtarını açmaya çalıştı, "Burayı açalım ki kombiye zarar gelmesin abi" dendi. Ama açamadı. Buna rağmen basıncı vermeye başladı. 17-18 bar basınç verdi ve ben kendisine "Kombiyi açmadın ve basınç veriyorsun, zarar verirsen ben bunu sorun yaparım" dediğimde, "Bir şey olmaz" gibi sorumsuz bir ifade ile geçiştirdi.

Devamında sürekli basınçlı su verdiler ve sonunda kaçağı bulduklarını söylediler. Kırdılar ve boruyu değiştirdiler. Sonrasında tam anlamıyla düzgün bile kapatmadılar; kırık, içe dönük, çukurumsu şekilde durmaya devam ediyor.

Bunu da söylememize rağmen, "Olmuyor, en fazla bu kadar oluyor" şeklinde bir yanıt verildi. Sonradan tekrar basınç testi yaptılar ve artık kaçağın olmadığını, sorunun çözüldüğünü söylediler. 1-2 gün daha alt kata su gelebileceğini belirttiler. Aradan 3 gün geçtikten sonra tekrar kendilerine ulaştık.

Duvarımızdaki ıslaklık geçmedi ve aşağı kata inen su aynen akmaya devam ediyor. Yani, olan sorun hâlâ devam ediyor, çözülmedi. Muhtemelen eski borulara sahip olduğumuz için basınçla yeni bir patlağa sebep olup onu düzeltip gittiler. Kesinlikle güvenip ne paranızı ne de zamanınızı harcamayın, Piksel Tesisatçı pişmanlıktır. 9 bin TL gibi uçuk bir fiyat istendi bakım ve onarım için. Ona rağmen hizmet sıfır. Ayrıca kontrol için söz vermelerine rağmen yaklaşık 2 gündür aradığımızda farklı saatler verip geleceğiz deyip gelmiyorlar. Yaklaşık 15 defa aramamıza rağmen sürekli oyalandık. Üstelik sizi şikayet edeceğim dediğimde yalan söylemeye başladılar. Neymiş, gelmişler de biz evde yokmuşuz. Aldığınız para helal olmasın diyorum. Yarından itibaren Tüketici Hakem Heyetinden başlayarak tüm kurumlara şikayet sürecini başlatacağım.