Yanlış Fiyat Ve Kısa Son Kullanma Tarihi Şikayeti

09.05.2026 tarihinde Ankara Altındağ Karapürçek’te bulunan Anka Gross market şubesinden Sütaş 850 gr yoğurt satın aldım. Reyonda ürünün üzerinde 79,50 TL fiyat yazmasına rağmen kasada 87,50 TL olarak geçti ve bu durumun kasa fişinde de yer aldığını sonradan fark ettim.

Kasadaki personele durumu sorduğumda haklı olduğumu söylemesine rağmen, sorumlu müdür kasadan geçen fiyatın geçerli olduğunu belirtti. Hem bu yaklaşım tarzı hoş değildi, hem de sonrasında ürünün son kullanma tarihine sadece 2 gün kaldığını gördüm. Bu kadar kısa sürede kalmış ürünün hem daha yüksek bir fiyattan satılması hem de çalışanların müşteriyi önemsemeyen tavrı beni rahatsız etti.

Fazla alınan tutarın iadesini, ilgili market çalışanlarının bu konuda uyarılmasını ve Sütaş’ın da adını taşıyan ürünlerin hangi fiyata satıldığını ve raf‑kasa fiyat uyumunun denetlenmesini talep ediyorum. Elimde alışverişe ait kasa fişi bulunmaktadır ve istenmesi halinde ibraz edebilirim.