to read complaints and reviews, or file yours.Sütaş Süt Kutularında Bozulma Ve Cevapsızlık
30.01.2026 tarihinde İstanbul Beykent’te bulunan Köylü Market’ten Sütaş marka 12 adet muzlu kutu süt satın aldık. Ürünlerin son kullanma tarihleri 4 ay sonrası olmasına rağmen açtığımız 5 kutunun da bozuk olduğunu gördük.
Sütlerin kıvamı pütürlüydü ve kutu içerisinde sarı katmanlar oluşmuş durumdaydı. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de son kullanma tarihi devam eden bir ürün için kabul edilemez bir kalite sorunu olarak değerlendiriyorum.
Konu ile ilgili olarak hem marketle hem de sizinle görüşme sağladık ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadık. Sütaş gibi büyük bir markadan en azından durumun ciddiyetle ele alınmasını ve tüketiciye bilgi verilmesini beklerdim.
Şikayetimle ilgili olarak bozuk çıkan ürünlerin parti/seri numaralarının kontrol edilmesini, gerekli kalite incelemesinin yapılmasını ve sonuç hakkında tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Aydan Hanım, Geribildiriminiz üzerine 02.02.2026 tarihinde görüşme gerçekleştirilmiştir. Bizimle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri ve sorularınızı iletebilir veya bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Sütaş Danışma Hattı
