Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sütaş Kaymak Ürünlerinde Tarihinden Önce Bozulma Ve İade Sorunu

profile
12 Aralık 2025 15:10
374

Bursa Osmangazi'de marketim var. Sütaş toptancısından bir süredir 180 gr Sütaş kaymak alıp satıyorum. Bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak son aldığımız, son tüketim tarihi 15.12.2025 olan kaymaklarda, tarihi gelmeden önce üzerinde lekeler oluşmaya başladı.

Bunun üzerine bozulan kaymaklardan birini toptancıya verdim ve incelemek üzere fabrikaya götürdü. İki gün sonra kaymakların hepsinin çöp olduğunu söyledi. Kaymak ürününün iadesi olmadığını biliyorum; ancak tarihi gelmeden bozulan, kusurlu ürünü bize resmen verdiler. Neden olarak da 'uygun saklanmamış' şeklinde bir gerekçe sundular. Oysa ki kaymağın bulunduğu dolapta birçok süt ürünü var ve onlarda herhangi bir sorun yok, fakat kaymaklar için 'uygun saklanmamış' denildi.

Yıllardır Sütaş firmasıyla çalışıyoruz, daha önce böyle bir durumla karşılaşmamıştık. Büyük bir firmanın 2-3 kaymak için böyle bir tutum sergilemesine gerçekten çok üzüldük. Sanırım artık Bursa'nın köklü firması Sütaş ile yolları ayırmamın vakti geldi.

15 Aralık 2025 14:15 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Umut Bey, Geribildiriminiz üzerine 13.12.2025 tarihinde görüşme gerçekleştirilmiştir. Bizimle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri ve sorularınızı adresimizden iletebilir veya bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Sütaş Danışma Hattı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sütaş Kaymak Son Kullanma Tarihine Rağmen Küflü Çıktı

profile
Derya
13 Mayıs 2025 21:27
298
Sütaş Kaymak Son Kullanma Tarihine Rağmen Küflü Çıktı
Sütaş Kaymak Son Kullanma Tarihine Rağmen Küflü Çıktı

Sütaş Klasik Kaymakta Kıl Çıkması Ve Hijyen Sorunu

profile
Murat
16 Kasım 2025 12:23
194

profile
Havva
03 Aralık 2023 13:54
411
Sütaş'ın Küflü Kaymakları
Sütaş'ın Küflü Kaymakları
Sütaş'ın Küflü Kaymakları
Sütaş'ın Küflü Kaymakları

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Süt Kreması Bozuk Çıktı Yemeğim Boşa Gitti

profile
Fatma
02 Eylül 2025 18:34
519
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Süt Kreması Bozuk Çıktı Yemeğim Boşa Gitti
son-kullanma-tarihi-gecmemis-sut-kremasi-bozuk-cikti-yemegim-bosa-gitti-2.jpg

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Kaymakta Küf Oluştu

profile
Güliz
20 Kasım 2025 00:44
244
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Kaymakta Küf Oluştu
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Kaymakta Küf Oluştu
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Kaymakta Küf Oluştu
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru