to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar 2 hafta önce bilindik marketlerin birinden indirim varken kaşar peyniri aldım. Kahvaltı için hazırlık yapıyordum. Sütaş marka peynirden son kullanın tarihi geçmemesine rağmen "petrol kokusu" geldi. Son kullanım tarihi 17.05.2024 bugünün tarihi 17.04.2024. Normalde severek aldığımız bsr marka. Farklı marketlerden aldığım aynı Sütaş markada bir sorun çıkmadı. Hangi marketten aldığımızı da bilmiyorum, fişi de atmışız. Alırken paketi açıp deneme yapamayacağımıza göre buna bir çözüm bulunmalı. Şimdi bunu ve birlikte aldığım, açılmamış diğer paketi ne yapacağız?
Sayın www.şikayetvar.com Sitesi Yetkilisi, Geribildiriminiz üzerine 17.04.2024 tarihinde görüşme gerçekleştirilmiştir. Bizimle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri ve sorularınızı. Saygılarımızla, Sütaş Danışma Hattı
Şikayet sonrası akşam üzeri dönüş yapıldı. En kısa zamanda ilgili olan yetkililer arayıp uğrayacak dediler. 2 gün oldu. Dönüş sonrası çözüm de olursa teşekkür ederim şimdiden.
Rahatsızlığımı ilettiğim günün akşamında telefonla beni arayıp sorunun çözümü için destek olacaklarını söylediler ve ürünü değiştirdiler. Normalde farklı ürünlerini zaten aldığımız, yediğimiz, içtiğimiz SÜTAŞ'ın sorun çözümünde de kaliteli davranması memnuniyet verici. Bütün markalarda aynı özenin olması dileğiyle. Teşekkür ederim.
Daha önce teşekkür mesajı yazmıştım. Ürün ile ilgili ilk mesajımda yazdığım gibi memnun olduğumuz bir marka. İlgilenme ve çözüm için tekrar teşekkür ederim.
Jsütaş marka kaşar peynirini bugün sabah Samsun 19 Mayıs ilçesindeki bir marketten satın alıp açtığımda, peynirin içinde siyah bir yabancı madde olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi 03.08.2026 olan bu üründe böyle bir sorunla karşılaşmak hem hijyen açısından beni endişelendirdi hem de markaya ol...
30 Eylül 2025 tarihinde Üsküdar Bulgurlu’daki Grossper şubesinden Sütaş 600 gr kaşar peyniri satın aldım. Ürünü açtığım anda üzerinde siyah bir maddeyle karşılaştım; bunun böcek mi yoksa başka bir şey mi olduğunu anlayamadım. Son kullanma tarihi 16.11.2025 olmasına rağmen ürün bozuk çıktı ve tüketme...
25 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden 2 adet 1 kilogramlık Sütaş kaşar peyniri siparişi verdim. Ancak siparişim bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin yanlış bir adrese transfer edildiğini, yeniden gönderim yapılacağını ve en geç 11 Mart’ta Karaman Ermenek adresi...
03.03.2026 tarihinde Van İpekyolu’nda bulunan Tiyum Center marketten Sütaş marka paketli kaşar peyniri satın aldım. Eve gelip ürünü açtığımda peynirin küflenmiş olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ürünün bu şekilde bozuk çıkması hem mağduriyet yaşamama neden oldu ...
Yorumlar