Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Sütaş Kaşar Peynirinde Plastik Parça Tespiti

68
Musa'nın Teşekkür Mesajı
Müşteri temsilcisi Fatma hanım çok kibardı ilgilendi teşekkür ederim

İstanbul Kartal’da Ubermarket uygulaması üzerinden Sütaş kaşar peyniri siparişi verdim ve ürünlerimi 26 Mayıs günü saat 14:18 civarında teslim aldım. Kaşarı tükettikten bir süre sonra, tam yarısına geldiğimde ürünün içinden plastik parça çıktığını fark ettim. Daha önce başkalarında görüp “umarım benim başıma gelmez” dediğim bu durumun bizzat beni yaşaması hem sağlık açısından hem de hijyen ve kalite kontrol açısından büyük bir hayal kırıklığı oldu.

Gıda gibi doğrudan insan sağlığını ilgilendiren bir üründe böyle bir dikkatsizlik kabul edilebilir değil. Ürünlerin paketlenmeden önce çok daha sıkı bir kontrolden geçmesini, üretim ve kalite süreçlerinizin gözden geçirilmesini ve bu tür bir riskin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Bu şikayeti hem dikkat etmeniz için hem de diğer insanların da durumdan haberdar olması adına paylaşıyorum.

25 Haziran 13:51 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Sayın Yetkilisi, Geribildiriminiz üzerine 25.06.2026 tarihinde görüşme gerçekleştirilmiştir. Bizimle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri ve sorularınızı iletebilir veya bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Sütaş Danışma Hattı

Musa
5 Temmuz 14:07

Müşteri temsilcisi Fatma hanım çok kibardı ilgilendi teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sütaş Kaşar Peynirinde Kurumuş Böcek Benzeri Yabancı Madde Tespiti

298

Yakın zamanda, rakiplerine göre daha yüksek fiyat ödeyerek kaliteli ve güvenli olduğunu düşünerek Sütaş marka kaşar peyn...

Sütaş Kaşar Peynirinde Kurumuş Böcek Benzeri Yabancı Madde Tespiti
Sütaş Kaşar Peynirinde Kurumuş Böcek Benzeri Yabancı Madde Tespiti
Sütaş Kaşar Peynirinde Kurumuş Böcek Benzeri Yabancı Madde Tespiti
Sütaş Kaşar Peynirinde Kurumuş Böcek Benzeri Yabancı Madde Tespiti
+2

Sütaş Kaşar Peynirinde Kıl Çıkması: Güven Sarsan Hijyen Skandalı

1.365

Sütaş marka kaşar peynirini yaklaşık iki hafta önce bir marketten satın aldım. Ürünü yeni açtığımda peynirin içinde açık...

Sütaş Kaşar Peynirinde Kıl Çıkması: Güven Sarsan Hijyen Skandalı
Sütaş Kaşar Peynirinde Kıl Çıkması: Güven Sarsan Hijyen Skandalı
Sütaş Kaşar Peynirinde Kıl Çıkması: Güven Sarsan Hijyen Skandalı
Çözüldü

Sütaş Kaşar Peynirinde Plastik Parça Tespiti Gıda Güvenliğini Sarsıyor

803

"İletişim bilgileri aldıktan sonra iletişime geçtiler. Hediyelerini sunup özür dilediler. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"

Sütaş Kaşar Peynirinde Plastik Parça Tespiti Gıda Güvenliğini Sarsıyor
Sütaş Kaşar Peynirinde Plastik Parça Tespiti Gıda Güvenliğini Sarsıyor

Sütaş Kaşar Peynirinde Kalite Kontrol Sorunu: Siyah Yabancı Cisim

380

"Şikayetime anında ilgi gösterdiler, ürünü adresimden teslim alıp acilen kontrol ettiler, aynı zamanda Sütaş ürünlerinden oluşan bir paketi hediye ettiler, çok teşekkür ederim, Ürünün incelenmesi sonucunda kaşar peynirinin içindeki susama benzeyen siyah yabancı cismin dış tedarikçilerden temin edilen ve üretim sırasında ürünlerin içine karışması muhtemel bir cisim olduğunu düşündüklerini ilettiler, örneğin kaşar peynirine üretim sırasında katılan tuzun içinden bu yabancı cismin düşmüş olabileceğini bildirdiler, aynı durumun tekrar edilmemesi için gerekli tüm önlemleri alacaklarını ilettiler, bilgi vermek istedim."

Sütaş Kaşar Peynirinde Kalite Kontrol Sorunu: Siyah Yabancı Cisim
Sütaş Kaşar Peynirinde Kalite Kontrol Sorunu: Siyah Yabancı Cisim
Sütaş Kaşar Peynirinde Kalite Kontrol Sorunu: Siyah Yabancı Cisim

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sütaş Çikolatalı Sütün Hali

Sütaş ÇikolatalıSütün Hali

Profil fotoğrafı
Hicran
Sütaş Bozuk Kefir!

Sütaş Bozuk Kefir!

Profil fotoğrafı
İrem
Sütaş 20 Gün Tarihi Geçmiş Bir Puding

Sütaş 20 GünTarihi Geçmiş Bir Puding

Profil fotoğrafı
Derya
Sütaş Yoğurtta Kıl Çıktı

Sütaş YoğurttaKıl Çıktı

Profil fotoğrafı
Burcu
TrustBuy Skoru