Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sütaş Beyaz Peynirde Koku Ve Tat Sorunu

7 Şubat 12:54326
Zühal'ın Teşekkür Mesajı
Sorun çok hızlı çözüldü, teşekkürler. Bu markaya da bu yakışır.

Uzun zamandır düzenli olarak kullandığımız Sütaş tam yağlı beyaz peynirin 500 gramlık dikdörtgen plastik ambalajlı ürünlerinde son aldığımız ürünlerde ciddi bir kalite sorunu yaşamaya başladık. Bir ay önce aldığımız üründe de benzer bir durum vardı; ancak tek seferlik bir sorun olduğunu düşünmüştük. Dün yine Düzce’deki Halkmar marketler zincirinden aldığımız ürünü açtığımızda, peynirden gaz ve plastik karışımı çok kötü bir koku geldi ve tadında da bariz şekilde bozukluk vardı.

Ürünün son tüketim tarihi 10.02.2026 olup, ambalaj üzerinde Aksaray fu13152 ibaresi yer almaktadır. Son kullanma tarihine henüz oldukça süre olmasına rağmen, ürünün bu şekilde kokması ve bozuk bir tat vermesi hem sağlığımız açısından endişe verici, hem de markaya olan güvenimizi sarsıcı bir durumdur.

Bu nedenle, söz konusu ürünlerin incelenmesini, tarafıma konu ile ilgili açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını ve mümkünse problemli ürünlerin değiştirilmesini talep ediyorum.

7 Şubat 14:13 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Sitesi Yetkilisi, Geribildiriminiz üzerine 07.02.2026 tarihinde görüşme gerçekleştirilmiştir. Bizimle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri ve sorularınızı iletebilir veya bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Sütaş Danışma Hattı

Zühal
23 Şubat 10:57

Sorun çok hızlı çözüldü, teşekkürler. Bu markaya da bu yakışır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Sütaş Beyaz Peynirde Yoğun Gaz Kokusu Ve Anormal Tat Sorunu

24 Kasım 2025 20:58298

Sütaş’tan aldığımız tam yağlı beyaz peyniri birkaç gün sonra açtığımızda, ambalajı açar açmaz çok yoğun ve rahatsız edic...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Peynir Bozuk Çıktı, Sütaş’tan Çözüm Bekliyorum

6 Kasım 2025 12:10453

06.11.2025 sabahı saat 09:30’da Yılmaz Market’ten Sütaş Tam Yağlı Beyaz Peynir 250 gr aldım. Ürünü açtığımda kokusunda g...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Peynir Bozuk Çıktı, Sütaş’tan Çözüm Bekliyorum

Essgross Marketten Alınan Sütaş Beyaz Peynirde Sıkça Bozuk Ürün Sorunu

23 Aralık 2025 09:46562

Sakarya Adapazarı Yazlık Mahallesi’ndeki Essgross marketten son iki ay içinde birkaç kez Sütaş Tam Yağlı Beyaz Peynir 90...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sütaş Satın Aldığımız, Tarihi Geçmemesine Rağmen Bozuk Olan Ürün

Sütaş SatınAldığımız, Tarihi Geçmemesine Rağmen Bozuk Olan Ürün

Profil fotoğrafı
Şehri
Sütaş Beslenme Sütü Bozuk Çıktı!

Sütaş BeslenmeSütü Bozuk Çıktı!

Profil fotoğrafı
Ezgi
Sütaş Ayranın İçinden Sinek Çıktı

Sütaş Ayranınİçinden Sinek Çıktı

Profil fotoğrafı
Merve
Sütaş Marka Süt Bozuk Çıktı!

Sütaş Marka SütBozuk Çıktı!

Profil fotoğrafı
Merve
Sütaş Meyveli Yoğurtta Meyve Yok

Sütaş MeyveliYoğurtta Meyve Yok

Profil fotoğrafı
Nurcan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru