to read complaints and reviews, or file yours. 
26.08.2025 tarihinde İstanbul Pendik Yeni Mahalle'deki Happy Center marketten Sütaş marka 2 adet kefir satın aldım (meyveli ve sade). Ürünlerin son kullanma tarihleri henüz geçmemişti (16.09.2025 Tire 1957 ve 08.09.2025 Tire 1022). Ancak, her iki kefirin de kokusu çok kötüydü, açarken patlayacak gibiydi ve tadına baktığımda ekşimişti. Fişimi kaybettiğim için markete götürüp iade edemedim.
Daha önce farklı markalarda da benzer sorunlar yaşamıştım fakat Sütaş müşteri hizmetleriyle ilk kez iletişime geçiyorum. Ürünlerin üzerinde iade veya değişimle ilgili bir bilgi bulunmuyor. Her biri yaklaşık 39 TL civarındaydı. Son kullanım tarihi geçmemiş olmasına rağmen ürünlerin bozuk çıkmasından dolayı mağdur oldum.
Bu nedenle, bozuk çıkan ürünlerin yerine yeni ürün gönderimi talep ediyorum.
Sütaş’ın sade kefir 1 litrelik ürününü 15.10.2025 son kullanma tarihli olarak Gimsa Market Etimesgut şubesinden satın aldım. Ürünü sürekli buzdolabında muhafaza etmeme rağmen, tadında bozukluk, aşırı ekşime ve köpürme sorunu yaşadım. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen böyle bir problemle k...
20 Ağustos 2024 tarihinde Tarımkredi marketten aldığım Sütaş sade 1 litre kefirin tadında bozukluk fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 15/09/2025 olarak belirtilmiş ve ambalajında herhangi bir hasar ya da şişkinlik yoktu. Sorunu fark ettikten sonra Sütaş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ür...
5 Eylül tarihinde Tarım Kredi Kooperatifleri Marketi’nden satın aldığım 1 litrelik Sütaş sade kefir, son kullanma tarihi 25 Eylül 2025 olmasına rağmen ekşimişti. Ambalajda herhangi bir deformasyon, şişme ya da sızıntı yoktu. Ürünü alırken ödeme yaptım ve ürünün üzerinde “Tire 1943” ibaresi yer alıyo...
Yorumlar